Teleoperadoras deben hacerse cognitivas o su negocio serĆ” un comoditie
Para evitar que sus servicios se conviertan en comodities y sus redes en “tuberĆas tontas” las teleoperadoras deben hacerse cognitivas e integrar servicios con inteligencia automatizada basada en datos. Por: Kamesh Chelluri, experto en el Ć”rea de Servicios de Asesoramiento e InnovaciĆ³n, unidad CMI (Communication, Media & Information) en TCS. Las redes rĆ”pidas de banda…