Datos maestros, y cómo sirven para crear valor en las organizaciones
La gestión de datos maestros se impone a toda emrpesa para salir al mercado, tener un catálogo digital y agilizar los procesos con sus canales de venta. El sector retail está atravesando por uno de los retos más grandes de su
Tendencias emergentes para entender el nuevo paradigma digital
Tecnologías como Edge Computing, IoT, la Nube Distribuida y la Hiperautomatización, que hoy son tendencias emergentes, puede que experimenten saltos cualitativos. Por: Leonardo Barbero, VP Senior de Producto CenturyLink América Latina En diversas ciudades del orbe las clases presenciales están suspendidas y hay
Las cinco prioridades tecnológicas del año, según Red Hat
La nube híbrida, transformación digital, inteligencia artificial, machine learning y edge computing serán las prioridades en materia tecnológica durante el 2020, tanto en el sector privado como en el público. Empresas de distintas industrias, organismos públicos y organizaciones del tercer sector
Un mundo sin dinero efectivo es imaginable, ya
Un futuro sin dinero efectivo es factible. El acceso a métodos de pagos digitales se ha hecho más fácil que nunca y está creciendo a un ritmo mayor que cualquier otra tendencia de servicios financieros. Por: Laszlo Beke, presidente de Bekesantos. El
¿Tu equipo de atención al cliente está listo para las fiestas navideñas?
Lo último que los clientes quieren hacer durante la temporada de navidad es quedarse en espera o ser transferidos de un departamento a otro hasta recibir respuesta a sus preguntas. A medida que se acercan las fiestas de diciembre, compañías como
Servicios en la nube impulsan un mercado de 27.5 mil millones de dólares
Amazon Web Services, Microsoft Azure y Google Cloud lideran un mercado global de servicios en la sube con un crecimiento de 37% al cierre tercer trimestre de 2019. El mercado mundial de servicios de infraestructura en la nube creció un 37%
La ruta al cliente omnishopper
El uso del celular como parte de la vida cotidiana y de las compras ya no es una tendencia sino una realidad, por lo que es de suma importancia que las empresas tengan claridad sobre las inversiones que deben hacer
Y ahora… ¿Cuál tecnología debes adquirir?
Todos tenemos que convivir con la tecnología, la cual impacta cada vez más nuestra vidas y a menudo nos sorprendemos cuando nos damos cuenta que tenemos nuevas rutinas que son el resultado de la adopción de alguna tecnología. Por: Laszlo Beke,
5G y la innovación en código abierto
El internet móvil 5G ya llegó con un gran porcentaje de su arquitectura se basa en software. Las promesas de esta evolución en las redes: más velocidad, mayor ancho de banda y menor latencia. La llegada de la tecnología 5G mejorará
¿Por qué usar un chatbot para tu proceso de reclutamiento?
Si bien es cierto que el uso de los chatbots y la inteligencia artificial se hayan popularizado en áreas como marketing o atención a clientes, las ventajas que estas tecnologías ofrecen están provocando que diversos departamentos de una misma empresa