¿Cómo aprovechar esa era dorada que la GenIA parece haber iniciado, sin matar a la gallina de los huevos de oro?
A medida que las compañías obtengan resultados asombrosos con la IA en 2025, la operatividad y la confianza serán imperativos factibles.
Un nuevo índice revela cuales son los sectores en América Latina qué han logrado una experiencia del cliente, CX madura.
El indice desarrollado por Infobip muestra los distintos niveles de satisfacción que es posible lograr e la atención de los usuarios y consumidores.
Una constante de las Navidades y comienzos de años es la lista de propósitos en la que no suele faltar el propósito del fitness.
La búsqueda de un estilo de vida saludable (y su correlato en nuestra apariencia) tiene sus propias amenazas digitales que conviene conocer.
Cada año tiene sus propias tendencias sobre ciberseguridad y avances tecnológicos.
Palo Alto Networks compartió algunas predicciones de lo que podemos esperar en los próximos 18 meses.
Los muchos cambios de comportamiento que se han generado en la era digital no han dejado fuera a las celebraciones del Día de San Valentín.
Muestra de ello es el hecho de que el envío de mensajes e imágenes conocidos como nudes se ha normalizado en las relaciones actuales.
El más reciente estudio de Cisco encontró que casi la totalidad de los CEOs consultados planea integrar Inteligencia Artificial (IA) este año.
No obstante, solo el 1,7% de los consultados se siente completamente preparado para lidiar con el despliegue de esta tecnología en sus sistemas.
La creación de canales digitales ha sido un factor determinante en la estrategia reciente de recuperación de créditos.
Mejorar la eficiencia en la labor de cobranzas y recuperación se ha transformado en una prioridad para las instituciones.
Los avances en Inteligencia Artificial generativa están incorporando aun más los asistentes virtuales en nuestra cotidianidad.
El contacto con Siri, Alexa u otros AV viene avanzando también en América Latina, creando nuevas interfases para productos y servicios.
Tres tendencias resultarán claves para acelerar la transformación bancaria durante 2025.
La Inteligencia Artificial (IA) es una de las herramientas fundamentales para mejorar las operaciones, reforzar la eficiencia operativa y agilizar las transacciones.
Gracias al uso de Inteligencia Artificial, los ataques cibernéticos impulsarán el incremento de la inversión en ciberseguridad, según Kaspersky.
La empresa anticipa a que los incrementos de los presupuestos para mantener los datos seguros se acercan a los dos dígitos porcentuales.
