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Inclusión e innovación, siempre de la mano 

Inclusión

Inclusión e innovación, siempre de la mano 

La inclusión es algo que  debe tomarse en serio ya qye las empresas más inclusivas tienen más probabilidades de ser innovadoras en su campo.

Por Federico Gomez Schumacher

VP PayPal Latam

 

El objetivo de democratizar los servicios financieros puede parecer abstracto para la mayoría de las personas, pero en nuestra empresa (donde de hecho, es parte de nuestra misión y ADN) es algo en lo que nos enfocamos día a día.

Estamos conscientes de que el acceso a los servicios financieros es un derecho de todos los ciudadanos en el mundo y, por ello, es fundamental que los empleados de las empresas comprendan los desafíos que enfrentan los clientes

A su vez, consideramos también que la inclusión es algo que no puede dejarse de lado y que debe tomarse muy en serio, sobre todo porque las empresas más inclusivas tienen más probabilidades de ser líderes innovadoras en su campo. 

El salario, las oportunidades y el trato equitativo – sin importar el género – deben son reglas básicas de nuestro día a día. 

Beneficios de la inclusión 

Desde el punto de vista del negocio, tener una fuerza laboral más diversa beneficia muchísimo a las empresas, las cuales pueden tomar ventaja de: 

  • Experiencia
  • Habilidades
  • Ideas 
  • Y perspectivas muy diferentes

Además, es una realidad que los equipos diversos pueden desarrollar iniciativas mucho más innovadoras. 

Por último, la diversidad vuelve a las empresas más atractivas para el talento y les permite a las empresas ser más competitivas. 

Todo esto nos lleva a catalogar como uno de los objetivos principales del liderazgo de las organizaciones el crear culturas empresariales que sean inclusivas, tanto interna como externamente. 

Este compromiso con la inclusión a veces puede significar reajustar estrategias, planes, expectativas y hacer un esfuerzo adicional pero, definitivamente, dará resultados y no será en vano. 

Primeros pasos para la acción 

Podemos promover la inclusión y diversidad en nuestras empresas a través de diferentes prácticas. 

  • Revisar las políticas de recursos humanos, lo que incluye tanto la igualdad de remuneración como de beneficios, retención y promoción. 
  • Comprometerse abiertamente con la diversidad por objetivos específicos responsables, que sean transparentes y del conocimiento de todos, desde el momento de contratar a nuevos empleados. 
  • Promover la formación y la educación sobre diversidad para todos los empleados – y, especialmente, para el liderazgo – para que puedan empoderar a los trabajadores, impulsar un ambiente abierto al dialogo y consciente sobre los temas LGBTQ+. 

Estos son ejemplos de cómo la diversidad de experiencias puede hacer que una organización sea más fuerte.

Compromiso de largo plazo 

Debemos estar decididos a continuar fortaleciendo el compromiso de la compañías de desarrollar fuerzas laborales inclusivas que promuevan igualdad. 

El entorno laboral que apoya a una fuerza laboral diversa ejemplifica las mejores prácticas para una cultura saludable comprometida

Si lo logramos, cada empleado sabrá que su voz será escuchada y que es una parte valiosa del equipo.

Además, todos se sentirán seguros y cómodos  al expresar tanto sus diferentes puntos de vista como sus  perspectivas, independientemente de su edad, antecedentes o nivel de experiencia. 

Esto trae ideas innovadoras al por mayor: justamente lo que necesitamos. 

Y este nivel de consciencia, satisfacción  y pertenencia no tiene precio. Es, simplemente, el mejor ingrediente para el éxito de cualquier organización. 

Periodista apasionada por la innovación, la tecnología y la creatividad. Editora de The Standard CIO y Factory Pyme para The HAP GROUP