CX es determinante para la lealtad de marca en Latam
La experiencia de compra o del cliente ágil es uno de los legados del Covid-19.
El 72% de los consumidores de la región afirma que su lealtad hacia una marca está influenciada por ella.
La experiencia de compra o del cliente ágil es uno de los legados del Covid-19.
El 72% de los consumidores de la región afirma que su lealtad hacia una marca está influenciada por ella.
La empresa debe planificar y administrar cuidadosamente sus finanzas, controlar los costos y los gastos, y manejar los riesgos para disponer de los recursos necesarios para cumplir con sus obligaciones financieras y crecer. A continuación, compartimos algunas claves importantes en la gestión financiera de las empresas:
La experiencia del usuario es demasiado importante e la actualidad para no gerenciarla de forma holística, usando todos los recursos.
La pandemia apareció y la crisis económica global llevó a los grandes fondos de inversión a replantearse estrategias y optar por el conservadurismo y el “esperemos a que la tormenta pase”. A raíz de esta coyuntura, las empresas de tecnología de Latinoamérica con afán de escalar sus soluciones a nivel global, y que aspiraban lograrlo mediante la inyección de capital intensivo, debieron revisar sus planes y dar un timonazo. El primer semestre de 2022 muestra un total de inversiones en la región de cinco mil millones de dólares, que representa una caída de un 23% respecto al primer semestre 2021. En este contexto, el bootstrapping cobra un nuevo valor.
Dentro de la cadena de suministro es importante contar con una agilidad que permita obtener ahorros sustanciales de tiempo, reducción de costes operativos y simplificación de las operaciones. Uno de los pasos más importantes en los que se consiguen beneficios está en optimizar la gestión de proveedores, un proceso fundamental para el éxito de cualquier organización.
Nada más estresante para un emprendedor que sentirse a las puertas del despegue de su proyecto empresarial y no contar con la liquidez financiera para invertir en acelerar el negocio.
Del 18 al 24 de octubre se realizará el evento mundial de Inversionistas Ángeles, con especial actividad en América Latina y el Caribe.
Una organización con un alto grado de madurez digital tiene una hoja de ruta, un gobierno y un presupuesto establecidos para sus iniciativas digitales. Marcelo Blechman, socio de OLIVIA, consultora internacional experta en transformación organizacional. Sorprende el nivel de desconocimiento que aún genera el alcance del cambio que requiere el tránsito hacia una dimensión organizacional…
La nueva unidad de TCS ayudará a las empresas a aprovechar las funcionalidades de Amazon Web Services para a acelerar su innovación Tata Consultancy Services (TCS), empresa de servicios de TI, consultoría y soluciones comerciales, anunció la profundización de su relación histórica con Amazon Web Services (AWS) con el lanzamiento de la nueva unidad de negocios …
Las empresas establecerán un Laboratorio de innovación para acelerar la capacidad del cliente en la gestion de aplicaciones en toda la infraestructura distribuida Lumen Technologies y VMware anunciaron una expansión de su alianza para agilizar el diseño, desarrollo y entrega de edge computing y de soluciones más seguras para trabajar desde cualquier lugar. La capacidad…