Centros de contacto inteligentes cambian la CX
En la era de la Inteligencia Artificial surge una pregunta: ¿cómo son los centros de Contacto inteligentes?
O, más importante: ¿cómo están cambiando la experiencia del cliente?
En la era de la Inteligencia Artificial surge una pregunta: ¿cómo son los centros de Contacto inteligentes?
O, más importante: ¿cómo están cambiando la experiencia del cliente?
El mundo encara un nuevo tiempo. El del gran despertar de la Inteligencia Artificial.
La pregunta que flota en el ambiente es: ¿constituye esta nueva era una amenaza o una oportunidad para el ser humano?
Con la importancia que tienen los datos en el mundo actual, no sorprende que la ciberseguridad tenga un mes.
Sí, al parecer es claro que, en cuanto a velar por la importancia de evitar ciberataques, un día es bueno. Pero no basta.
En el marco del mes mes de Concientización sobre la Ciberseguridad, te invitamos a la segunda edición de las Jornadas de Ciberseguridad de The Standard CIO: Resiliencia Digital y GenAI en Acción.
No es secreto que hay distintos tipos de ataques especializados en criptomonedas que, literalmente, saquean las wallets.
Ahora, un nueva estafa les dice a quienes han perdido sus criptos qué pueden recuperarlas. No es así.
Con ahorros de hasta 10 horas en los usuarios más aventajados, Copilot ha remozado la suite 360º de Microsoft.
Al repotenciar con Inteligencia Artificial (IA) las herramientas de siempre, la empresa logra hacer exponencial el despliegue de la IA generativa o GenIA.
¿Qué tienen en común NASCAR México y MediaTek? ¿Por qué compartirían proyectos?
La complejidad del mundo moderno genera vínculos invisibles. La velocidad, la innovación y la conectividad son sólo el comienzo de la explicación.
Hoy, las empresas tienen el reto de mejorar sus procesos luego de explorar la IA.
Las herramientas incorporadas en Google Cloud facilitan este proceso de aprendizaje y el establecimiento de buenas prácticas.
IDEMIA Smart Identity es el resultado esperado de la adquisición conjunta que adelantan IDEMIA e IN Groupe.
Las negociaciones conducirán a crear un nuevo líder global para soluciones avanzadas y seguras de identidad.
Aunque todavía el 5G es incipiente en América Latina, las suscripciones están creciendo a la par de las conexiones 4G.
Las investigaciones realizadas por Omdia para 5G Americas apuntan a una mejora de la conectividad en toda la región.