¿Más allá de un indicador tradicional en la experiencia del cliente?
Entender las limitaciones del Net Promoter Score (NPS) y adoptar una visión integral para transformar la relación con los clientes.
Entender las limitaciones del Net Promoter Score (NPS) y adoptar una visión integral para transformar la relación con los clientes.
Microsoft Ads requiere pagos frecuentes, y cada transacción puede incluir costos adicionales, como los de operaciones en moneda extranjera, si la tarjeta no es en dólares.
En la era de la Inteligencia Artificial, Bunker DB estima esencial para las ventas resolver el problema de atribución.Â
La importancia no puede obviar se ya que los expertos nos dicen que el mercadeo es uno de los sectores más entusiastas con ésta tecnologÃa.Â
Para el cierre de 2024 se espera mucho trabajo en el social listening pues se llegara a los 5.000 millones de usuarios en redes sociales.Â
Ninguna empresa puede, entonces, prescindir de estar en las redes y – mucho menos – ignorar la conversación que ocurre en las que le son relevantes.Â
Un mundo hiperconectado como el actual platea muchos desafÃos a las empresas que desean atraer la atención de potenciales clientes.Â
No obstante, hay cinco claves que toda empresa deberÃa conocer que permiten lograr esto.Â
La campaña publicitaria de Mars en varios paÃses muestra que no sólo la ropa y el plástico tienen una segunda vida, a la hora de reeucir el carbono.Â
La empresa espera incentivar a otras organizaciones asà como al público en general en iniciativas de re-uso y reciclaje.Â
La alianza entre Sony y AP llega a un punto notable en el momento justo.Â
De cara a la campaña presidencial estadounidense, certiticar las imágenes resulta en una colaboración valiosa y oportuna.Â
Las redes sociales siguen siendo un marcador de nuestra época y, aunque no es el trabajo directo del CIO, no puede estar ajeno a las tendencias de esa conversación.Â
Por hábil que sea el CMO de una empresa, el CIO debe involucrarse en lo que ésta dice con respecto a sus avances en tecnologÃa.
Durante la realización del evento unBoxed 2023, Amazon anunció cómo están simplificando el seguimiento y desarrollo de campañas publicitarias.Â
Los nuevos indicadores permitirán a los anunciantes contar con mejores, más simples y precisos mecanismo de medición para evaluar el ROI de su inversión.Â
Descubra cómo la automatización puede elevar la relación con los clientes y maximizar la rentabilidad mediante soluciones inteligentes y personalizadas.