IBM gestionará procesos de Telefónica en Hispanoamérica
El acuerdo entre Telefónica e IBM le permitirá a esta última gestionar procesos internos de la española por 10 años. El contrato acordado incluye la compra por parte de IBM de varias empresas del grupo Tgestiona en Argentina, Perú y la propia España, así como brindar servicios de gestión de procesos internos tanto en la…