Cinco pasos claves para mejorar los BPM
A medida que los dispositivos móviles y medios sociales echan raíces cada vez más profundas en TI, las empresas están viendo grandes cambios en cómo los empleados hacen su trabajo y cómo los clientes interactúan con ellos, además de –idealmente-–usar las tecnologías para encontrar nuevas formas de ingresos. Pero los problemas surgen cuando las compañías…