Cadena de suministro y la visibilidad e inteligencia que requiere hoy
¿Qué recursos necesita el área de Compras para mantener la cadena de suministro en funcionamiento en la actualidad? Ese es el nuevo desafío.
¿Qué recursos necesita el área de Compras para mantener la cadena de suministro en funcionamiento en la actualidad? Ese es el nuevo desafío.
Los hallazgos del Sexto Estudio Nacional de Centros de Contacto In House realizado por el IMT señalan las tendencias del año.
En las conversaciones de IDC con los clientes, los directores de informática plantean cada vez más la dificultad de tener una buena visibilidad de los precios en la nube en medio del marasmo de posibles opciones y descuentos. Cuando un cliente se embarca en su viaje de adopción en la nube, debe tener en cuenta…
Nas conversas da IDC com os clientes, cada vez mais os CIOs citam o desafio de se ter uma boa visibilidade da precificação das nuvens entre as inúmeras opções e potenciais descontos. Ao embarcarem na jornada de adoção da nuvem, os clientes precisam levar em consideração vários fatores. Este documento destaca os seguintes itens a…
Ayude a sus equipos a adaptarse a las ventas remotas con una solución digital completa. Usted sabe que para aumentar sus ventas, sus vendedores necesitan soporte en todas las etapas del recorrido del cliente, desde la respuesta a la demanda y las transacciones hasta las recompras. Y en lugar de centrarse en los procesos de…
Considerando que cuesta cinco veces más atraer a un nuevo cliente que retener a uno existente, usar los datos del cliente para ofrecer experiencias excepcionales es fundamental para fortalecer la retención. Es cada vez más difícil, no menos, usar los datos para entender el recorrido del cliente. Las identidades en línea están cada vez más…
Ajude suas equipes a se adaptarem às vendas remotas com uma solução digital completa. Você sabe que, para aumentar as vendas, os vendedores precisam de suporte em todas as etapas da jornada do cliente, desde a resposta à demanda e transações até recompras. Em vez de se concentrar nos processos de vendas do vendedor, você…
Considerando que custa cinco vezes mais atrair um novo cliente do que reter um cliente existente, o uso de dados do cliente para oferecer experiências excepcionais é fundamental para fortalecer a retenção. Está se tornando mais difícil, e não menos, usar dados para entender a jornada do cliente. As identidades online estão se tornando mais…
¿Cómo mantener una cadena de suministro inteligente y con capacidad de respuesta a medida que las conexionesse tornan más complejas y la interrupción se transforma en la norma? Según la investigación de Supply Chain Quarterly, las empresas cuyo desempeño en la cadena de suministro está en el 25% superior tienen capitalizaciones de mercado entre 1,7…
Los eventos recientes tras la pandemia han demostrado lo frágiles que son muchas cadenas de suministro. La pandemia de COVID-19 ha empujado la cadena de suministro al centro de atención. Se ha discutido ampliamente su fragilidad y cómo hacerla más resiliente. La frase “cadena de suministro” se ha convertido en una palabra de moda para…