Uno de los problemas fundamentales es, sin embargo, que no siempre las empresas tienen claro las habilidades que necesitan.
Laura Fabro, directora de Marketing y Gestión de Personas de Kenwin nos muestra un inventario básico imprescindible de las habilidades que el área de servicio al cliente requiere.
La transformación digital es crucial para todo tipo de empresas y sus beneficios son innumerables.
Por esto, es importante que los cambios a realizar se lleven a cabo en todos los niveles organizativos para adaptarse a los nuevos paradigmas empresariales y sociales.
Aquí hay ocho formas inusuales, inesperadas y relativamente extrañas que resultan en datos expuestos accidentalmente, junto con consejos para abordar y mitigar los riesgos asociados con ello.
El perfeccionismo siempre ha sido una condición difícil y compleja y ahora el ritmo de vida cotidiano se ha acelerado y la tecnología disponible y utilizada tiene mucho que ver con eso. Ello implica que el tiempo disponible es más corto y que la búsqueda de la perfección puede dificultar muchos aspectos, incluyendo el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos y servicios y el funcionamiento de los equipos de trabajo.
Es vital que TI desempeñe bien su propia función, y gran parte de lo que hace para ganarse la vida es ayudar a los gerentes comerciales a optimizar sus procesos también.
Los optimizadores de procesos, dentro y fuera de TI, tienen una gran cantidad de marcos y metodologías a su disposición.
La salud mental y el bienestar de nuestros colaboradores es tan importante como la salud de nuestro negocio. Por lo tanto, debe priorizarse no solo porque afecta la productividad empresarial, sino también porque es lo correcto para nuestros equipos.
Son diversos, educados e ingeniosos. Y aunque han crecido con pantallas por todas partes, los miembros de la Generación Z anhelan el toque humano más que sus predecesores.
Comunidad, visión común, multifuncional, cultura, vanguardia: el gigante crediticio Mastercard tiene una visión clara a la hora de crear nuevos equipos para sus centros tecnológicos en todo el mundo.
En un estudio de BairesDev, las mujeres de América Latina encabezan el número de postulaciones para roles TI.
La empresa especialista en Talento, Manpower nos recuerda que hay muchas maneras de adquirir habilidades.