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Samsung Electronics no es un jugador tradicional en la transformación digital de las empresas en América Latina. Sin embargo, viene apostando por soluciones de conectividad, seguridad y ecosistemas integrados para las pymes de la región.
No se cuenta entre las marcas tradicionales que impulsan soluciones de digitalización y la transformación de las empresas en la región. Pero Samsung Electronics está apostando a resolver los retos que supone la infraestructura tecnológica fragmentada y la falta de madurez digital en pequeñas y medianas empresas (pymes) de América Latina.
André Peixoto, director senior y jefe de Soluciones Integradas B2B de Samsung para América Latina, destaca que “crear ecosistemas tecnológicos no solo mejora la conectividad, sino que también refuerza la seguridad, permitiendo a las empresas adoptar la transformación digital con confianza”.
El papel crucial de las pymes en la economía latinoamericana
El peso de las pymes en América Latina no puede subestimarse: más del 98% de las empresas de la región pertenecen a esta categoría, convirtiéndolas en el motor de las economías locales. Sin embargo, su avance hacia la digitalización sigue siendo limitado. Según el informe Atlántico sobre transformación digital, el 55% de las pymes aún carece de estrategias digitales, mientras que el 44% adopta un enfoque de corto plazo, mostrando que la región tiene un largo camino por recorrer.
Sectores como la sanidad, la alimentación y la educación se perfilan como los más prometedores para impulsar la transformación digital, debido a su alta fragmentación y necesidades específicas. Este contexto requiere soluciones accesibles y estratégicas que permitan a las empresas superar barreras estructurales y financieras.
Brasil: un termómetro de la digitalización regional
Brasil, siendo una de las economías más grandes de la región, refleja este desafío. Según el Mapa de Digitalización de Micro y Pequeñas Empresas, elaborado por la Agência Brasileira de Desenvolvimento Industrial (ABDI) y la Fundação Getúlio Vargas (FGV), el 66% de las pymes aún se encuentra en las primeras etapas de digitalización. Entre los principales obstáculos destacan la falta de recursos y la ausencia de estrategias claras, identificados por el 40% de los encuestados.
En este contexto, Samsung apuesta por liderar la transición digital de las empresas mediante soluciones integradas que van más allá de la conectividad básica.
Ecosistemas integrados: conectividad, innovación y seguridad
La estrategia de Samsung para el mercado latinoamericano gira en torno a la creación de ecosistemas tecnológicos integrados. Estos ecosistemas conectan dispositivos, plataformas y servicios en una sinergia que optimiza la productividad y mejora la experiencia del usuario.
Peixoto ilustra esta visión: “Imagina una colaboración fluida entre smartphones, tablets, dispositivos IoT como electrodomésticos y soluciones de software, donde todos los componentes interactúan de manera segura para garantizar operaciones eficientes y confiables”.
Además, la conectividad es clave en un mundo donde los negocios no tienen fronteras. Los dispositivos deben integrarse sin interrupciones en los entornos empresariales, facilitando la colaboración y el acceso a datos, independientemente de la ubicación.
Seguridad de datos: el núcleo de la transformación digital
La transformación digital no puede desvincularse de la seguridad. A medida que las empresas adoptan tecnologías avanzadas, la protección de los datos se convierte en una prioridad crítica. Samsung aborda esta necesidad con soluciones como la plataforma Knox, integrada en sus dispositivos, que ofrece una defensa robusta contra ciberamenazas.
Actualizaciones periódicas, cifrado de datos y un enfoque proactivo en la protección permiten a las empresas operar con confianza en entornos digitales cada vez más complejos. “La seguridad no es un complemento; es un pilar fundamental para garantizar el éxito en la era digital”, enfatiza Peixoto.
Las empresas que apuestan por soluciones integradas, centradas en conectividad y seguridad, están mejor posicionadas para enfrentar los desafíos del mercado digital. En este sentido, Samsung no solo ofrece tecnología, sino un compromiso sólido con la evolución de los negocios en América Latina.
Al integrar innovación tecnológica con un enfoque en las necesidades locales, la compañía busca empoderar a las empresas para liderar la transformación digital en sus sectores, allanando el camino hacia un futuro más conectado, seguro y competitivo.
Con esta apuesta por la tecnología y la seguridad, Samsung refuerza su papel como un aliado estratégico en la región, demostrando que la transformación digital no es solo un objetivo, sino una realidad alcanzable.
