Gamers ahora disponen en Latam de SSD más fría
Con una oferta robusta de productos retrocompatibles entre sí, ManageEngine sigue agregando capacidades a sus soluciones de Help Desk, análisis y seguridad a través de IA y aprendizaje automático.
Nuevos productos
En los últimos meses, ManageEngine ha presentado varios productos nuevos, incluidos Device Control Plus, Vulnerability Manager Plus e Identity Manager Plus. Impulsado por sus innovaciones internas, ManageEngine continúa empujando las fronteras de la administración de TI al introducir inteligencia artificial y machine learning en sus diversas soluciones. Ha incorporado a Zia, asistente de IA de Zoho, en su solución de análisis de TI, Analytics Plus, y ha agregado la capacidad de lanzar medidas de respuesta automatizadas a incidentes de seguridad en su solución integral SIEM, Log360.
La compañía también ha anunciado la disponibilidad general de las funcionalidades de gestión de servicios empresariales (ESM) en la versión on-premise de su solución ITSM insignia, ServiceDesk Plus. Las empresas ahora pueden crear e implementar instancias individuales de mesa de servicio para múltiples departamentos en menos de 60 segundos a través de una consola central, y hacerlas accesibles para los usuarios finales en un portal de servicios empresariales.
“La transformación digital se ha convertido en una prioridad para muchas organizaciones, y la nube está facilitando que las empresas de todos los tamaños y en todos los sectores actúen sobre esa prioridad”, dijo Raj Sabhlok, presidente de ManageEngine. “Sin embargo, las capacidades limitadas de administración de TI o la falta de mejores prácticas pueden detener una iniciativa de transformación digital, o algo peor. En ManageEngine, automatizamos las actividades de ‘mantener las luces encendidas’, como la administración de servicios, de dispositivos, de servidores y aplicaciones y seguridad para que las nuevas iniciativas tengan muchas más probabilidades de tener éxito y las TI existentes funcionen con total plenitud”.
85 por ciento del negocio se genera a través de partners
Hasta el 85 por ciento del negocio de ManageEngine en los países donde tiene presencia en la región se genera a través de Partners. Los Partners autorizados tienen acceso a un equipo de técnicos certificados por ManageEngine que brindan consultoría periódica y capacitación en profundidad, así como acceso a herramientas que les permiten ofrecer asistencia rápida y efectiva a los clientes de la región.
Estas asociaciones, junto con las cuentas gestionadas directamente por ManageEngine, han creado un entorno en el que se escuchan los comentarios de los clientes y se utilizan en el desarrollo de soluciones que satisfacen las necesidades de las organizaciones.
