¿Quién le teme a la consolidación de los sistemas ITSM legados?
¿Por qué no hay necesidad de temer a la sustitución de su suite de administración de servicios IT? La migración a una plataforma moderna ITSM (IT Service Management) tiene innumerables beneficios. Entonces ¿por qué no son muchas las empresas que asumen esta transformación? Este documento técnico desmonta las variables de miedo al cambio de las plataformas…