Servicio al cliente: todo es cuestión de tiempo
El libro “La Economía de la Experiencia” marca una nueva etapa del servicio al cliente en el que las experiencias son esenciales.
El libro “La Economía de la Experiencia” marca una nueva etapa del servicio al cliente en el que las experiencias son esenciales.
La alianza entre Ligo y PayPal permite impulsar tanto el comercio electrónico como la inclusión financiera. Puede que parezca que todas las alianzas que mejoran la gestión financiera de las personas comenzaron con la pandemia. Por suerte, algunas sólo se consolidaron y permitieron a sus beneficiarios disfrutar de las ventajas de las mismas cuando…
Las smart cities todavía son una promesa pero el tránsito inteligente avanza en su rol protagónico en la seguridad vial y ciudadana.
Esté contratando o buscando un nuevo trabajo, el valor de los veteranos de TI no puede ser menoscabado, incluso en una industria obsesionada con lo nuevo.
Combinar el trabajo híbrido (en persona y a distancia) tiene sus desafíos pero, si se hace bien, genera ventajas significativas.
La solución EdgeConnect Microbranch de Aruba moderniza la experiencia de trabajo híbrido en el hogar / pequeña oficina.
La más reciente encuesta de Rackspace revela la percepción global de madurez que los CIO tienen de sí mismos en los que al Cloud se refiere.
El nuevo estado es un reconocimiento a la pericia e innovación de Dynatrace en su gestión de implementación de servicios.
Según Auronix y Forrester, la Experiencia del Cliente (CX) omnicanal debe ser prioridad para la continuidad del negocio en 2.022.
Para Zoho, luego del año de la reformulación el mundo verá en 2022 un año de nuevas experiencias para fidelizar clientes y recuperar mercados.