WEBINAR: Conozca cómo cambiar el rol del autoservicio (IVR)
No se pierda mañana (10:00 am México/ 11:oo am Miami) el Webinar en el que un experto de Genesys compartirá las mejores prácticas en automatización de plataformas de teleservicio al cliente. Omnicanalidad. Un concepto complicado pero ineludible para las empresas que ofertan productos y servicios en cualquier industria, desde el e-commerce hasta los servicios financieros.…