En los últimos años el BPO (Business Process Outsourcing), conocida también como tercerización, logró consolidarse como opción de maximización de negocios en Argentina. Al menos ocho de cada diez compañías locales tercerizan, según un informe realizado por BDO Argentina junto con Ceop sobre el outsourcing en el país suramericano. Este mismo reporte señala que ya…
Un paso más para los wearables: ya no es la tecnología como prenda sino como maquillaje lo que le permite ayudar a quienes tienen problemas de movilidad. Vía MIT Technology Review La movilidad avanza y decir que la tecnología está incrustada en nuestra vida y en todo lo que hacemos alcanza nuevas dimensiones cuando hablamos…
El 70% de las empresas multinacionales impulsarán el uso de wearables lo cual, probablemente, saque su uso de la zona de confort actual. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Así como, año tras año, las tablets y los PCs parecen morir definitivamente, los wearables son una eterna promesa de futuro mejor que…
El marketing activado por AI no solo se trata de lindos chatbots. Los CMO, CIOs y otros deben saber de la Inteligencia Artificial en 2017 y más allá. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Durante años, la comercialización se consideró más un arte que ciencia. Sin embargo, más recientemente y como consecuencia de que…
Quizás le lleve cinco años, pero el banco colombino Colpatria espera que el 40% de todos sus productos sea adquiridos por canales digitales. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Con una inversión inicial estimada en unos US$ 40 millones y unos 50 profesionales, el Banco Colpatria pisa el acelerador de la transformación…
La omnicanalidad, las interfaces de voz y otros avances biométricos son parte de las innovaciones que veremos en la banca regional en los próximos 18 meses. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Sí, todos estos avances complementarán lo que ya se ha logrado en implementación de cloud computing y movilidad, especialmente en…
Aunque hay claros avances del blockchain y el bitcoin en la región, estamos lejos de los avances que se han propuesto en mercados como el del Reino Unido. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Durante la crisis de la deuda en Grecia en 2015, parte del “corralito” bancario que impedía a los…
Siempre se habla del reto que para un vertical supone su propia transformación. El tamaño de la banca obliga el cambio – también – de sus proveedores. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Es por eso que, anticipando los cambios por venir, ya las empresas de soluciones de software para la gestión…
Sus áreas de influencia se siguen ampliando. Las Tecnolatinas pueden ser la puerta para acelerar su propia transformación digital. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Es una tendencia creciente en el mundo: el Samsung Pay fue desarrollado por un latinoamericano en una startups encargada para la tarea. Mientras, un importante banco estadounidenses…
Si bien desde 2015 el movimiento fintech se ha hecho cada vez más fuerte, su sociedad con la banca lo impulsará durante todo el 2017. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e ¿Crisis u oportunidad? El que el más reciente Informe FinTech Mundial 2017 (WFTR) señale que más de la mitad de los…