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¿Está pensando en convertirse en un CIO fraccional, a tiempo parcial o temporal?
Entonces es importante comprender los beneficios e inconvenientes del trabajo o su búsqueda puede caerse en pedazos.
Por: John Edwards | Original de IDGN
¿Qué es un CIO fraccional?
Los CIOs fraccionales operan en una esfera que es significativamente diferente de sus contrapartes tradicionales de tiempo completo.
Éste es un líder tecnológico contratado de forma temporal o a tiempo parcial. Así lo explica Peter Kirkwood, líder de estrategia corporativa de la firma de consultoría de gestión y asesoría estratégica Zinnov.
Un CIO de tal tipo suele ser un líder experimentado en TI aunque externo a la empresa.
No obstante, actúa como un líder responsable y una extensión del equipo ejecutivo, señala Dave Hartman, presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors.
“Un CIO fraccional piensa más allá de las necesidades técnicas y considera las necesidades de la organización desde una perspectiva estratégica de negocio”, describió el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
Los CIOs fraccionales o por contrato se están convirtiendo en un nicho importante y cada vez más confiable en el mercado laboral ejecutivo de TI.
¿Qué hace un CIO fraccional?
Al igual que un CIO convencional, uno fraccional de tiempo completo es responsable de la gestión y la estrategia de TI general de una empresa.
Así lo explica Abhi Shrikhande, vicepresidente y gerente general de servicios de tecnología en la red de talentos independientes Toptal.
Según este especialista, as responsabilidades de éste ejecutivo – generalmente – incluyen:
- La gestión del equipo de TI
- El desarrollo y la supervisión del presupuesto
- La especificación de inversiones en tecnología
- Así como la provisión de orientación sobre los sistemas
- Y la gobernanza de TI
Otras responsabilidades pueden incluir abordar iniciativas de transformación digital, guiar el desarrollo de aplicaciones e identificar problemas de seguridad.
¿Qué tipos de organizaciones contratan CIO fraccionarios?
Los CIO fraccionarios con frecuencia son aprovechados por organizaciones pequeñas y medianas que tal vez no puedan pagar los gastos de un CIO de tiempo completo.
Así lo explica Randy Trzeciak, director del programa de maestría en políticas y administración de seguridad de la información científica en el Heinz College de la Universidad Carnegie Mellon.
Tales CIOs son – esencialmente- freelancers, a menudo apoyando a múltiples organizaciones en forma simultánea.
No es raro que una empresa del mercado medio opere sin un CIO, recuerda Hartman.
“A menudo, las empresas en ese espacio tienen un gerente de TI o un director de TI, pero carecen de alguien que se siente en la suite ejecutiva e informe directamente al CEO”. Randy Trzeciak, director del programa de maestría en políticas y administración de seguridad de la información científica en el Heinz College de la Universidad Carnegie Mellon.
Hartman observa que muchas organizaciones medianas, simplemente, no pueden permitirse el gasto de agregar otro ejecutivo de alto nivel.
Ello, incluso, si saben que contratar a una persona así podría reducir los costos y ayudarlos a ser más competitivos.
“En estas situaciones, pueden contratar a un CIO fraccional que aportará su experiencia y perspectiva imparcial a la organización a una fracción del costo de una contratación a tiempo completo”, señala Randy Trzeciak del Heinz College de la Universidad Carnegie Mellon.
Un CIO fraccional puede ser elegido para dirigir una iniciativa específica que requiera orientación de liderazgo senior de TI.
Esto permite al CIO ocupado y de tiempo completo centrar la atención en otros problemas críticos.
Por su parte, Shrichhande señala que esta figura también puede entrenar y asesorar al personal interno clave que probablemente sean futuros líderes de TI.
Trzeciak explica también que algunas empresas recurren a un CIO fraccional para brindar conocimientos y experiencia en una o más áreas fundamentales de liderazgo como:
- Gestión de operaciones
- Mantenimiento
- Planificación estratégica
- Riesgo
- Cumplimiento/gobernanza
- Gestión de proveedores y otros asuntos esenciales
¿Qué servicios brindan los CIOs fraccionarios?
Más allá de la experiencia y las habilidades de gestión, un CIO fraccional puede proporcionar un punto de vista independiente al liderazgo empresarial en áreas críticas, como tecnologías emergentes y seguridad de TI, así como actualizar o crear una hoja de ruta tecnológica.
“Esto puede ayudar a la toma de decisiones clave y, a veces, puede pasar a proporcionar más ayuda práctica para ejecutar el camino elegido”, dice Dan Ryan, socio gerente de la firma de talento ejecutivo bajo demanda Business Talent Group.
En algunos casos, una empresa puede recurrir a un CIO fraccional para que actúe como ejecutivo interino, asumiendo el papel de liderazgo durante un período de tiempo fijo.
Los CIOs fraccionales e interinos son soluciones particularmente efectivas para empresas que están experimentando cambios rápidos o aquellas que tienen una brecha de liderazgo inesperada.
Explicó que podemos ver un uso particularmente intenso por parte de las empresas de capital privado y sus empresas de cartera.
También en empresas de mediana capitalización que experimentan cambios significativos como:
- Fusiones o adquisiciones
- Situaciones de escisión
- Y nuevas empresas respaldadas por inversores
Para Hartman, un CIO fraccional puede funcionar como un asesor de confianza.
O, si es verdaderamente independiente y experto en servicios profesionales, puede desempeñar un papel de liderazgo de TI responsable para el cliente.
“Un CIO fraccional desarrolla y lidera la ejecución de la estrategia de TI de una empresa. Además, este líder brinda un nivel de experiencia y perspectiva que puede ser fundamental para navegar con éxito situaciones”, afirma el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
Detalló Dan Ryan, socio gerente de la firma de talento ejecutivo bajo demanda Business Talent Group, que este líder brinda un nivel de experiencia y perspectiva que puede ser fundamental para navegar con éxito situaciones que incluyen:
- La transformación digital
- La selección e implementación de software
- Así como el lanzamiento de una nueva oferta de productos o servicios
- Fusiones
- Actividades de adquisición y má
¿Qué es un CIO virtual frente a un CIO fraccional?
Un CIO fraccional se lleva a una empresa para guiar una tarea o proyecto relativamente menor. A veces se leconoce como CIO virtual o vCIO.
Tal individuo sirve como consultor o asesor que aporta una valiosa experiencia a la organización, pero no se le da suficiente ancho de banda para supervisar su implementación.
Dichos CIO a veces se denominan “CIO de servicios profesionales” o incluso, cuando son suministrados por un proveedor de servicios administrados pueden ser denominados como “CIO como servicio”.
“Esto es análogo al ingeniero de ventas consultivo de décadas pasadas”, explica el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman. “Por lo general, estos no son CIO experimentados: el servicio no es independiente y el asesoramiento que ofrecen a los líderes de TI generalmente se centra en los productos y servicios que vende su empresa”.
Por otro lado, el especialista señala esta figura puede prestar un servicio efectivo para empresas muy pequeñas que no pueden pagar un asesor independiente.
Muchos CIOs virtuales – así como algunos CIOs fraccionarios – centran sus habilidades en una industria específica.
“Un CIO de servicios profesionales o fraccional que aporta una gran experiencia y perspectiva en una industria en particular puede ser un asesor invaluable para las empresas y organizaciones del mercado medio que no pueden pagar ese talento especializado como una contratación de tiempo completo”, explica el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
¿Qué beneficios ofrecen los CIO fraccionarios?
Una empresa que contrata a un CIO fraccional tiene la oportunidad de obtener una ventaja competitiva proporcionada por la experiencia que, de otro modo, no podría pagar.
“Un CIO fraccional desarrolla una estrategia de TI que permite el crecimiento tanto de la línea superior como la final y, a menudo, crea oportunidades innovadoras y generadoras de ingresos”, señala el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
Un CIO fraccional independiente garantiza que las recomendaciones, la orientación y el asesoramiento se presentarán con objetividad en el mejor interés de la empresa.
“Sin presión para recomendar un sistema, proveedor, hardware o producto de software específico, los CIO fraccionarios independientes pueden analizar a fondo varias opciones, probar esas opciones y tomar decisiones que mejor sirvan a la organización”, señala el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
Los CIOs fraccionales pueden desempeñar un papel fundamental en las empresas que atraviesan cambios y transformaciones, especialmente aquellas que transforman la forma en que usan la tecnología o las herramientas digitales.
Ryan apunta que las empresas respaldadas por capital privado son un excelente ejemplo de organizaciones que atraviesan una transformación – a menudo rápida – donde un CIO fraccional o interino puede ser valioso.
“A menudo, un CIO fraccional o interino traerá un aumento en cierto tipo de habilidades y será valioso durante un período de tiempo finito”, señala Dan Ryan, socio gerente de la firma de talento ejecutivo bajo demanda Business Talent Group.
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de ser un CIO fraccional?
Para muchas empresas, un CIO fraccional presenta una oportunidad única para obtener acceso a experiencia que de otro modo podría ser inasequible.
“Para los expertos, es una forma de interactuar con empresas interesantes y definir términos de trabajo que se ajusten a su vida personal”, dice Peter Kirkwood, líder de estrategia corporativa de la firma de consultoría de gestión y asesoría estratégica Zinnov.
El rol puede ser particularmente atractivo para los CIO semi-retirados y financieramente seguros que desean permanecer activos en TI, sin la angustia y el drama que a menudo rodea a la política de nivel C.
Por otro lado, para un ex CIO de pleno derecho, acostumbrado a todas las ventajas y privilegios que vienen con el puesto, trabajar sobre una base fraccional puede requerir un reajuste de actitud.
“El trabajo de CIO de servicios profesionales, aunque gratificante, es muy diferente”, puntualuza el presidente de la consultora de gestión de TI Hartman Executive Advisors, Dave Hartman.
En lugar de ser un alto ejecutivo, el ex CIO ahora es simplemente un asesor externo.
“Se necesita algún tiempo para acostumbrarse a sentarse al otro lado de la mesa”, observa.
¿Cómo se convierte uno en un CIO fraccional?
Buscar trabajo como CIO fraccional se puede comparar con lanzar una carrera como escritor, artista o actor independiente.
Tener un currículum sólido es el punto de partida, dice el líder de Zinnov. “Un CIO fraccional no es una posición para los nuevos CIO en el bloque”, advierte.
Los candidatos fraccionales a CIO deben ser capaces de demostrar a los posibles clientes que pueden aportar experiencia y liderazgo de pensamiento a la empresa, mientras se diferencian de los miembros del personal de alto nivel.
“A continuación, necesitan conectarse en red para encontrar nuevas empresas de alto crecimiento que necesiten la visión para construir una infraestructura de TI que sea altamente escalable y respalde el crecimiento, pero que carezca de la escala actual para contratar a un equivalente a tiempo completo”, aconseja Peter Kirkwood, líder de estrategia corporativa de la firma de consultoría de gestión y asesoría estratégica Zinnov.
Sin embrago, Ryan advierte que convertirse en un líder interino debe ser parte de su plan profesional en lugar de un pivote impulsivo.
“Tómese un momento para sentarse a determinar por qué está interesado en dejar la fuerza laboral permanente y si los roles interinos son el camino particular que le interesa”.
