La metodología de gestión ágil coloca el centro de toda la gestión en el cliente. En lo que se refiere a Centros de Contacto, automatizar es la clave. Por: Mike Kuch | Director senior de marketing de soluciones de Avaya A medida que más actividades comerciales y de consumidores pasan del ámbito físico…
En las patentes orientadas a la toma de decisiones, FICO ha desarrollado métodos para analizar sesgos y modelado de datos que, en conjunto, contribuyen al uso de inteligencia artificial humilde con estrategia y basada en datos multidimensionales.
Los resultados evidencian que la pérdida de la confianza en la capacidad de las organizaciones para proteger los datos ha llevado a que muchos consumidores a tomar medidas de autoprotección.
Proporcionar experiencias de cliente perfectas se ha posicionado como una de las áreas de innovación más importantes de cara a los próximos tres años, seguida por el ecosistema, la estructura de costos y la distribución.
La IA puede ser una valiosa herramienta para lograr el mantenimiento con base en el análisis de datos y para detectar los problemas potenciales en el equipo incluso antes de que se conviertan en un problema.
Un servicio de este tipo permite una reducción en el reconocimiento y la atención prestada a un fallo, lo cual implica una menor indisponibilidad del centro de datos.
Gracias a la IA y el Big Data, una plataforma simula distintos escenarios para sugerir la cobertura médica ideal para cada persona.
Según cifras del Servicio de Geología y Minería (Sernageomin), durante los últimos diez años han disminuido en un 75% los accidentes mineros, realidad que se debe a los esfuerzos generados en aumentar las fiscalizaciones, sumado a la incorporación de tecnología.
Se estima que para 2030, el 70% de las compañías implementarán soluciones de Inteligencia Artificial para mejorar la toma de decisiones directivas, según un informe de Mckinsey.
Hasta el 31 de agosto las empresas interesadas podrán postular sus propuestas a BID para sus aportes en la reducción de sesgos en la IA.
La IA es un recurso fundamental para aprovechar al máximo las actuales estrategias de omnicanalidad, indispensables en el Marketing de hoy.
