El gran desafÃo para las marcas de lujo del mañana es entender cómo estar a la altura de todas estas expectativas futuras.
A medida que la industria evoluciona más allá del comercio electrónico tradicional, será necesario ofrecer experiencias verdaderamente sorprendentes y únicas.
El uso de aplicaciones personales e instancias personales, el estudio de Netskope revela que más de 1 de cada 5 usuarios (22%) cargan, crean, comparten o almacenan datos en ellas, siendo Gmail, WhatsApp, Google Drive, Facebook, WeTransfer y LinkedIn las más populares.
El balance realizado por las empresas también apunta a que el 20% no estaba usando las herramientas que tenÃan a su alcance y a que el 15% habÃa tomado malas decisiones en materia de TIC antes de la pandemia. Además, el 13% de los encuestados reconoce que se dieron cuenta que no podÃan combinar los antiguos procesos con la nueva tecnologÃa, sino que es necesario que el cambio se produzca a la vez.