El sector logístico esta adoptando activamente la práctica del voice picking.
Esta tendencia está transformando la manera en que se gestionan los almacenes y se llevan a cabo las operaciones.
El voice picking es una tecnología conocida, también, como recolección por voz. La misma emerge como una tecnología disruptiva que está revolucionando el sector de logística.
¿Cómo? Al contribuir a transformar la forma en que se realiza la preparación de pedidos. Este sistema interactivo utiliza tecnología de reconocimiento de voz para guiar a los operarios en el proceso de selección de productos.
Pero, además, es capaz tanto de reducir errores como de aumentar la eficiencia.
“La implementación del voice picking está marcando un antes y un después en la logística. La automatización mediante comandos de voz permite a los operarios trabajar con las manos libres, aumentando así la velocidad y la seguridad en el proceso”, explicó Gabriel García, Director de Operaciones de Celsur Logística.
El ejecutivo destacó que, además, esta tecnología propicia la reducción de errores en la recogida de productos, lo cual se traduce en:
- Una mayor satisfacción del cliente
- Y menores costos asociados tanto a las devoluciones como las correcciones
La adopción del voice picking se espera que siga creciendo a medida que las empresas buscan constantemente nuevas formas de mejorar la eficiencia y la precisión en sus operaciones logísticas.
No obstante:
“Antes de optar por una solución de picking por voz es crucial evaluar la compatibilidad de la tecnología con los sistemas existentes de gestión de almacenes (WMS)”, destacó el Director de Operaciones de Celsur Logística, Gabriel García.
El ejecutivo destacó, además, que es importante realizar un análisis detallado del flujo de trabajo actual para identificar las áreas donde el voice picking puede ofrecer mayor valor.
Al mismo tiempo, esta revisión permitirá promover una mayor formación y capacitación del personal para asegurar una transición suave y efectiva.
Proyección a futuro
A largo plazo, se prevé que esta tecnología evolucione con la incorporación de la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático, permitiendo sistemas aún más inteligentes y autónomos, que optimicen la productividad y mejoren la calidad de vida de los trabajadores.
En este contexto, a continuación se comparten las ventajas significativas que hacen a esta tecnología atractiva para las operaciones logísticas modernas:
1.- Eficiencia mejorada
Esta tecnología permite completar las órdenes de picking de manera más rápida y eficiente. Esto reduce el tiempo de procesamiento y aumentando la productividad.
2.- Precisión y reducción de errores
Los técnicos especialistas de Celsur destacan que, al eliminar la necesidad de consultar listas de papel o dispositivos electrónicos, se reducen los errores de recogida y se mejora la precisión del inventario.
3.- Mejora de la seguridad
Los trabajadores de sector logística pueden mantener las manos y la vista libres mientras siguen las instrucciones por voz (Voice picking). Ello puede mejorar la seguridad en el almacén.
4.- Capacitación simplificada
El sistema de voice picking es intuitivo y fácil de usar, lo que facilita la capacitación de nuevos empleados y reduce el tiempo necesario para que estén plenamente operativos.
5.- Adaptabilidad
Esta tecnología puede integrarse con otros sistemas de gestión de almacenes (WMS) y tecnologías logísticas para ofrecer una solución más completa y adaptable a las necesidades específicas de cada operación.
6.- Mejora en la experiencia del trabajador
Al reducir la carga física y mental de los empleados, el voice picking puede mejorar la satisfacción laboral y reducir la rotación de personal.
7.- Avances tecnológicos
Con el avance de la inteligencia artificial y el reconocimiento de voz, los sistemas de voice picking están mejorando constantemente en precisión y funcionalidad.