A esta alturas, el automatizar procesos ya es asumida como algo necesario.
Lograrla supone tener claro que digitalizar contenidos no es lo mismo que hacerlo con documentos.
Se ha dicho: la automatización global de los procesos del negocio es la clave para alcanzar la transformación digital integral.
Es decir, el proceso que requieren las organizaciones para crecer en su sector y ocupar puestos de relevancia en la economía de sus países, regiones y el mundo.
Parece haber un claro consenso en esto, al igual que con respecto a la noción de que “los datos son el nuevo petróleo”.
En la práctica, todo ello significa que las organizaciones deben poder convertir datos en información que alimente la inteligencia de sus procesos automatizados. Sus respuestas.
Es, en este punto, donde empiezan los problemas.
¿Por qué? Porque resulta que la transformación digital requiere digitalizar… procesos y contenidos.
Automatizar: del escáner al procesador
En este punto es posible que tenga el ceño fruncido. ¿Hay una digitalización qué no signifique digitalizar contenidos y procesos? Ese es, justo el punto.
Y la respuesta es simple y categórica: SÍ, la hay.
Es justo la diferencia entre un escáner y una computadora. O, entre un álbum de fotografías en papel y uno en digital.
Nos referimos – y esto es crucial – a que, cuando se trata gestión documental, tradicionalmente las empresas se enfrentan al dilema de si escáner un documento será suficiente o si realmente existe una diferencia substancial con la digitalización de contenidos.
Volvemos a la foto en papel y la digital. Es la misma. Intente “modificar” la primera… ¿Cómo? Ese es el punto. Exactamente.
En el escaneo de documentos la acción se reduce a sólo almacenar las imágenes obtenidas.
En cambio, la tecnología de digitalización dota de inteligencia al negocio, con la incorporación de herramientas que permiten:
- Tanto el acceso a los datos estratégicos para la operación
- Como el análisis en los aspectos esenciales para el negocio
Esto genera integración y predictibilidad, lo cual es un nivel superior en la estrategia competitiva de las empresas.
Crear un ecosistema digital
Ahora bien, para lograr ese estándar es necesario contar con soluciones de última generación qué permitan automatizar – sin importar su tamaño ni vertical de acción – un ecosistema digital compuesto:
- Tanto por escáneres profesionales
- Como por soluciones de captura inteligente de la información
Ambos permiten alcanzar un mayor conocimiento del negocio y sus distintas áreas, además de simplificar los procesos empresariales.
“Si bien es cierto todos vivimos un tema de salud a nivel global, lo cierto es que enese periodo de dos años de la pandemia sirvió para impulsar modelos de trabajo remoto y digitalización. También para automatizar procesos que, hasta entinces, no pasaban de ser iniciativas corporativas que pocos ponían en marcha”, comenta Sandra Gálvez, Marketing Latam Manager en Kodak Alaris.
Ese período de la pandemia, para e ejecutivo, terminó abriendo la puerta para dar paso a esquemas de:
- Inteligencia artificial
- Seguridad de la información
- Almacenamiento en la nube
- Captura distribuida
- Y modelos de Software como Servicio (SaS)
La nueva ruta
Según el reporte de IDC ‘Roadmap Forum Latin America 2023’, se espera para los próximos 12 meses, que más del 30% de las empresas en la región mantengan sus inversiones en la adopción de nuevas tecnologías, mientas que cerca del 25% planea acelerar sus inversiones en este rubro.
Mientras, para Kodak Alaris, compañía especializada en soluciones integrales para la captura y análisis inteligente de información, entre las principales ventajas que trae el digitalizar destacan:
- Mejor acceso a la información proporcionará
- Reducción de costos de consumibles.
- Reducción en el tiempo de búsqueda de un documento que antes era físico.
- Facilidad para automatizar de procesos.
- Captura distribuida y desde cualquier punto geográfico.
- Seguridad en la información haciendo llegar ésta solo a las áreas que tiene relación con ella.
- Disminución en más del 50% de los costos de almacenamiento de documentos físicos