Transformación Digital regional por pandemia impulsa gasto TI: IDC

Múltiples confinamientos debido al Covid han impulsado la transformación digital regional que, además,  acelera el gasto en tecnológico de América Latina.

 

Es oficial: entre 2020 y 2023 la evolución la transformación digital regional impulsará el gasto en tecnología a velocidades y montos que superan los pronósticos previos a la pandemia.

Si bien hay variaciones en estrategias y prioridades, América Latina:

US$ 460.000 millones gasto en TI en estos tres años apuntalar an la Economía Digital de la región según el equipo de analistas de IDC Chile.

Y es que, cumplido un año de la pandemia, con el primer semestre acercándose aceleradamente y  cifras más que preocupantes de contagio y Covid que pueden  afectar las expectativas de crecimiento de nuestras economías nacionales, The Standard CIO quiso saber qué cosas buenas ha dejado la pandemia de Covid a los países de Latinoamérica.

Un equipo conformado por:

• Víctor Almandoz, Gerente de Consultoría, IDC Latinoamérica
• José Daniel Cáceres, Analista Senior de Servidores y Almacenamiento, IDC Perú y Chile
• Mariangella Castagnino, Analista de Consumo, IDC Chile
• Oscar Guzmán, Gerente de Consultoría, IDC Latinoamérica…
• …  y Natalia Vega, Directora General, IDC Chile y Perú…

… atendieron nuestra consulta, revelando lo que son los resultados de múltiples investigaciones sobre los impactos en todas las área tecnológicas en toda América Latina.

En esta entrega veremos, específicamente, cómo es la inversión y a qué aspectos está dirigida para alcanzar la anhelada transformación digital regional.

eRetail por las nubes

Lo primero que destaca en esta conversación con los especialistas de IDC para América Latina es que las cifras más interesantes no provienen de sectores que, tradicionalmente, han liderado la transformación digital regional.

En este sentido, aunque hay grandes avances (como se esperaría) en el sector bancario, es el Retail, el comercio electrónico para minoristas el que presenta mayores avances, muy por encima del histórico y dejando de lado cualquier resistencia pre pandemia.

Es claro que la supervivencia obligó a un cambio casi revolucionario en ese sector, el cual, para hacerlo, está abrazando la tecnología que permite el más rápido crecimiento y escalabilidad: la nube.

No es el único. El equipo de IDC destaca que:

Los líderes empresariales de las verticales de negocios que con mayor decisión están abrazando una estrategia centrada en la nube son los de Retail, Servicios, Banca y Manufactura.

En este sentido, los especialistas de IDC Chile afirman que, al cierre de 2021, las áreas de TI de América Latina estarán enfocadas en los servicios de nube pues:

• Cerca del 75% de las empresas latinoamericanas implementarán un mecanismo para cambiar a una infraestructura y aplicaciones centradas en Cloud con el doble de la velocidad que lo venían haciendo antes de la pandemia.
• US$ 161.000 millones del gasto total estimado en tecnología del periodo 2020-2023 (US$ 460.000 millones)…
• … estará relacionado con Cloud, en cualquiera de sus modalidades: IaaS, PaaS y SaaS.
• Esto equivale al  35% del desembolso total de inversión.

Tendencias en la Transformación Digital regional

Cabe destacar que buena parte de esta inversión para avanzar en la transformación digital regional se realizará, precisamente, durante 2021.

Pero, aunque el cloud lleva ventaja, no es el único sector en el que veremos grandes avances.

Cáceres destaca que, de acuerdo con encuestas de IDC en América Latina, en 2021 el crecimiento de las distintas soluciones de nube será de:

• 36,9% para PaaS, en comparación con 2020
• 29,4% para IaaS mientras que
• 19,9% será el incremento de Saas

Destacó además que, si revisamos la evolución prevista de la tasa de crecimiento del gasto por tecnología para los próximos cuatro años en Chile, se invertiría:

• 34,6% en Cloud (IaaS, Paas y SaaS)
• y 18,7% en IoT

“La estrategia centrada de nube como pilar disruptivo para afrontar el cambio de la gestión de infraestructura se viene adoptando en los distintos segmentos empresariales de diversos países de la región”, destacó el Analista Senior de Servidores y Almacenamiento de IDC Perú y Chile.

En este sentido, destaca lo ocurrido en Colombia y México, con incrementos de inversión de nube en 2020 de 59% y 54.4%, respectivamente.

“Resultan los más resaltantes, por lo masivo del impulso a la migración hacia entornos de IaaS para temas de procesamiento y almacenamiento”, precisó.

Cáceres destacó también que el avance en proyectos asociados con PaaS, para enfrentar nuevos retos vinculados a Analítica de datos, Orquestación e Inteligencia.

Mientras, el empuje hacia soluciones de Software como Servicio puede atribuirse al deseo y la necesidad de optimizar la accesibilidad a los principales sistemas core del negocio.

“Más aún en el contexto actual con el trabajo remoto, un elemento que ha adquirido mucha relevancia en distintas industrias”, destacó.

Otras tendencias de infraestructura

Cabe destacar que las investigaciones de IDC Chile muestran que no sólo la nube nutrirá la Transformación Digital regional de América Latina.

Otros datos relevantes al respecto son que:

1. Hardware as a Service creció a doble dígito durante 2020 a pesar de la pandemia; estuvo enfocado en compañías medianas a grandes con base instalada existente, utilizando soluciones “modulares” y “rackeables”. Los casos de éxito más relevantes se vieron en Banca, Servicios (B2B, AISP), Retail y algunas entidades de Salud; y muchas empresas comenzaron a adquirir HaaS/DaaS (Devices as a Service) debido al trabajo remoto impulsado por las cuarentenas.
2. El crecimiento regional acumulado entre 2019 y 2024 de la Hiperconvergencia sería de 21% (en Chile este fenómeno está bastante alineado con las implementaciones flexibles, escalables y con foco a entornos de nube); está reemplazando fuertemente la infraestructura de almacenamiento y el procesamiento tradicional de los fabricantes principales. Las compras se producen en múltiples industrias, con rangos de precios que están en promedio por encima de los US$50.000.
3. La presencia de Data Centers centralizados para brindar un servicio flexible con una menor latencia se incorporará a las distintas alternativas que las empresas podrán escoger.
4. Este incremento progresivo no va a frenar el movimiento en Hardware Empresarial que se ha generado con las grandes renovaciones, crecimientos o compras para proyectos específicos.
5. En Chile, estaremos viendo es una convergencia entre ambos mundos. Recordemos que la base instalada de equipamiento físico es grande y las compañías han sabido aprovechar el rendimiento de la misma, por lo que podemos esperar que se vayan consolidando estas estrategias híbridas en diversas industrias, especialmente Retail, Banca, Servicios y Manufactura.