Aeros ahora es Premier Partner de Google Cloud
La unidad de negocios del Grupo BGH, Aeros, prevé que esta promoción de Google Cloud potenciará su expansión regional.
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Según Auronix y Forrester, la Experiencia del Cliente (CX) omnicanal debe ser prioridad para la continuidad del negocio en 2.022.
Los efectos de las acciones restrictivas dentro de China llevarán a un debilitamiento del emprendimiento y la creatividad tecnológica.
Frente a la brecha tecnológica y la escasez de talento TI, la respuesta de G&L Group fue simple: “Hágalo usted mismo”.
El incremento de las interacciones y transacciones digitales ha hecho del monitoreo digital de nuestros canales una nueva función vital.
Los líderes de ciberseguridad avanzan con estrategias holísticas de cara al 2022: una lista de prioridades que respaldan la resiliencia.
Metaverso, NFT y las sedes digitales son algunas de las tendencias que los ejecutivos de Salesforce pronostican para 2022.
México será la primera parada de esta alianza entre Chubb y Betterfly que espera atender a otros cuatro países en 2.022.
El servicio al cliente ha escalado en la era del Covid y representa más de la mitad de los ingresos de los contact centers.
Además de un claro foco hacia la automatización, hay al menos tres tecnologías que serán claves para la ciberseguridad en los próximos meses.