23% de los presupuestos en digitalización irán a la experiencia del cliente
Según las evaluaciones de IDC España, la transformación de la experiencia de cliente atraerá el 23% de los 1.680 millones de dólares que se invertirán en digitalización en 2019. La mejora de la experiencia de cliente se sitúa en el centro
Los cuatro factores claves para una exitosa transformación del negocio
La Inteligencia Artificial (IA), el aprendizaje automático (machine learning), el Internet de las cosas (IoT, por sus siglas en inglés) y la computación en la nube tienen el potencial de transformar la manera en que las empresas se estructuran, desarrollan
El reto de la transformación digital en las empresas latinoamericanas
La transformación digital moverá más de 1.97 billones de dólares para el 2022, según estimaciones de IDC. Pero, más allá de cifras gigantes de dinero, lo importante es comprender qué significa la transformación digital para las empresas. En términos concretos, la
¿Cómo construir una app de negocios sin codificar?
La industria del desarrollo de aplicaciones ha evolucionado exponencialmente para atender la demanda de inmediatez que exigen los usuarios y, sobre todo, gracias al surgimiento de empresas – principalmente de servicios – como Uber, Spotify o Rappi, que basan su
Las 10 tendencias principales de inteligencia de negocios
Hoy miércoles 21 a las 10:00 AM, hora México, volvemos a encontrarnos con Tableau Software para presentar las 10 tendencias principales de inteligencia de negocios (BI) en 2019. El próximo 21 de noviembre a las 10:00 AM (Hora México) nos encontraremos
AIVO optimiza la gestión de cobranzas vía SMS
El objetivo de la compañía es optimizar el proceso de recaudación de pagos mediante canales automáticos. Los usuarios de cualquier tipo de empresa recibirán un SMS automático y personalizado a través del cual se les informará de su deuda pendiente. Aivo
LUZi: Inteligencia Artificial contra la mortalidad materna e infantil
LUZi es una aplicación desarrollada por un grupo de doctores, profesores y alumnos de la Universidad Autónoma del Estado de Guerrero, corre en IBM Cloud con tecnología de Inteligencia Artificial de Watson, para brindar apoyo a personal médico, parteras y
Copa Airlines aligera su carga virtualizando con VMware
(function(){IFRIENDLY_DATA.init({"idFrm":"2786003_1532695074316","url":"webservice/video/11614/2786003/600/338/1/last/1/0","twitter":"","volume":100,"autoplay":1,"hasVideoRelated":0,"social_page":1,"share_rrss":0,"playerType":0,"domain":"//widget.smartycenter.com/"});})() VMware Electronic Flight Bag mejoró la seguridad, permitió una mayor eficiencia, ahorro de costos y reducción de la huella de carbono a la aerolínea internacional. Vmware está colaborando con Copa Airlines para mejorar la seguridad y colaboración de sus empleados. La
Salesforce incorpora IA a los servicios de Service Cloud Einstein
Salesforce Service Cloud Einstein combina datos de CRM, IA y procesos guiados para permitir a los representantes de servicio ofrecer recomendaciones inteligentes, servicio instantáneo y experiencias óptimas a los clientes. Salesforce liberó la próxima generación de Service Cloud Einstein, que combina
Workana Pro mejora la contratación de profesionales independientes
Workana proporciona más visibilidad a los profesionales mejor calificados y líderes de proyectos más destacados para optimizar la experiencia de ambas partes y ayudarlos a alcanzar el éxito en sus proyectos. Workana es una plataforma de trabajo independiente que recientemente lazó