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Aunque usted no lo crea, las estafas románticas son un crimen millonario. Los impactos de estos fraudes incluye devastadores costos financieros y personales.
Nadie es inmune a la sofisticada estafa psicológica que se está llevando a cabo, cada vez más, a escala industrial.
Por: Rafael Costa Abreu | Director de Planeación de Mercado para América Latina en LexisNexis Risk Solutions
En los últimos años, las estafas románticas se han vuelto cada vez más sofisticadas.
Los estafadores explotan las redes sociales y las aplicaciones de citas para aprovecharse de las personas vulnerables.
Estas estafas suelen implicar que el estafador crea una persona falsa para formar una relación romántica con su objetivo. Y, finalmente, lo convence de que envíe dinero o comparta información personal con falsos motivos.
Tal es el poder manipulador de la estafa romántica bien orquestada, una empresa criminal tan sofisticada y psicológicamente ágil.
Tal crimen es capaz de robar los ahorros de toda la vida de sus víctimas. Todo en nombre del amor.
Los perpetradores de estafas románticas son hábiles y despiadados. Se aprovechan de las personas sin importar su edad o género.
Nadie, al parecer, es inmune.
Sin embargo, cuando las víctimas reúnen el coraje para denunciar lo que ha sucedido, a muchos se les dice que no solo no es un delito sino que, probablemente, es su culpa.
Golpe a la fe y la confianza
Para la mayoría de las víctimas, las estafas románticas son traumáticas.
Además de una enorme sensación de traición, la mayoría sufre una tremenda vergüenza.
Aquellos que continúan denunciando su terrible experiencia a menudo vuelven a traumatizarse por la revictimización de la víctima.
Con frecuencia, las fuerzas del orden ni siquiera toman un informe y les dicen que no es un delito. No ven estas tácticas de manipulación como las armas criminales que son.
A muchos haters les gusta burlarse de las víctimas de estafas románticas y una de las cosas que dicen con frecuencia es: “¿Cómo pudiste enviar tu dinero a alguien que no conocías?”.
La diferencia aquí es que no estás enviando tu dinero a alguien que no conoces. Lo que sucede es que te has enamorado de alguien agradable y encantador, que desafortunadamente no existe. Todo es una mentira.
Señales de alerta al interactuar con posibles intereses amorosos en línea
Si alguien está o tiene la intención de entablar una relación romántica en línea, hay muchas tácticas comunes de estafa romántica que las personas deben conocer.
En las estafas románticas, el perpetrador puede estar dispuesto a dedicar tiempo y construir la relación, por lo que no siempre es una táctica obvia desde el principio.
Sospecha siempre. Si tiene un supuesto interés romántico que le pide dinero o algo de valor, piénselo dos veces antes de aceptar realizar cualquier transacción de este tipo, como enviar dinero. Especialmente si toda la interacción solo ha sido en línea.
Los estafadores suelen tocar la fibra sensible cuando piden dinero en efectivo o tarjetas de regalo, a menudo con detalles como la necesidad de salvar su pequeña empresa o de pagar las facturas médicas vencidas, para ellos o un ser querido.
En cualquier situación en la que alguien le pida que compre servicios, envíe dinero o transfiera fondos, haga una pausa de cinco minutos y piense.
Trate de compartir la solicitud con un amigo, familiar o asesor financiero de confianza. Por lo general, su radar de detección de fraude detectará una estafa antes que alguien que esté involucrado emocionalmente.
Agregar un retraso o una pausa en cualquier situación le permite volver a evaluar y validar la veracidad de cualquier solicitud.
También le permite evaluar la autenticidad del solicitante. En una situación válida, el solicitante entendería que está verificando o validando una transacción y no intentaría forzar una respuesta inmediata.
Además, tenga en cuenta que un estafador suele evitar reunirse en persona o por video, lo cual suele ser un indicador de alto riesgo.
Sin embargo, incluso si un interés amoroso acepta un video en vivo o envía un video grabado, los videos deepfake parecen muy reales, así que manténgase alerta.
¿Qué debe hacer si sospecha que le han estafado?
- No se avergüence de buscar ayuda, resista la sensación de impotencia y tome acción.
- Comuníquese de inmediato con su institución financiera o con el comercio. Hágale saber que sospecha que ha sido o está siendo estafado.
- Comuníquese con la policía sobre el incidente. Puede llamar los números de Emergencia para levantar su queja.
- Denuncie la estafa a las autoridades financieras y judiciales.
- Busque ayuda emocional que le permita sobreponerse a este duro golpe.
- Si aplica, comunícate con el sitio de redes sociales o la aplicación donde conociste al presunto estafador para bloquear a la persona y evitar una mayor victimización.
¿Qué puede hacer la tecnología para ayudar a reducir las estafas?
Hay que compartir inteligencia para derrotar a los estafadores.
Ya existe tecnología de vanguardia, con una nueva generación de modelos analíticos que se basan en datos para ayudar a las instituciones financieras a identificar las estafas de impostores a medida que ocurren.
Afortunadamente, las instituciones financieras están dando un paso al frente y cada vez son más las instituciones que quieren desafiar los enfoques más rígidos que han existido en el pasado. Utilizan modelos de fraude que se adaptan, que puede ajustarse rápidamente a los diferentes tipos de ataque que estamos viendo.
Para luchar contra el fraude, estos modelos impulsados por Inteligencia Artificial van a ser realmente importantes y las señales de riesgo pueden mostrar que un cliente está operando de manera diferente a como lo ha hecho en el pasado y podría estar siendo víctima de una estafa.
Una vez alertadas, las instituciones financieras pueden utilizar la autenticación basada en el riesgo para ralentizar las transacciones sospechosas y solicitar una mayor verificación de identidad, lo que aumenta las posibilidades de detener el fraude.
Las instituciones financieras y los proveedores de servicios al consumidor pueden participar en un consorcio global de datos anónimos para ayudar a identificar actividades fraudulentas casi en tiempo real.
A menudo, el estafador no opera en una sola institución financiera o con una sola víctima, y si podemos ayudar a nuestros clientes a compartir esos conocimientos, podemos identificar mejor las actividades fraudulentas, lo que será muy útil en la lucha contra el crimen
Comprender la psicología de las estafas también es vital para esos esfuerzos.
Tenemos que seguir ayudando a educar a todos sobre cómo identificar el fraude y no avergonzarse ni tener miedo de denunciarlo.
Nadie debería tener que experimentar este tipo de angustia al ser víctima de un crimen tan atroz.
