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Durante la realización del NRF 2024, Zebra Tecnologies presentó a sus soluciones para la tienda moderna.
La propuesta de la empresa consagra el uso de la tecnología – en especial IoT – para transformar el retail.
No sólo de nube e Inteligencia Artificial vive la transformación digital. Zebra Technologies Corporation se ocupa de recordarnos constantemente los avances de la IoT.
Su más reciente demostración de que estas tres tecnologías pueden cambiar a un sector tan tradicional como el de las ventas minoristas la realizó en el más reciente National Retail Federation (NRF) Annual Convention & Expo, del 14 al 16 de enero de 2024.
Durante este evento la empresa presentó la Tienda Moderna de Zebra, una visión renovada de su visión para conectar de forma inteligente datos, activos y personas.
En general, la propuesta de Zebra ayudar a los comerciantes a resolver sus retos operativos más críticos.
Este ecosistema de soluciones de Zebra se presentó durante la NRF 2024. En el mismo se muestra sus soluciones líderes en el mercado, así como el apoyo que bridan para que sus clientes puedan modernizarse.
Es decir, crear sus versiones particulares de la Tienda Moderna de Zebra, la cual tuvo su debut de manera virtual en el sitio web de la empresa.
Transformación en progreso
Cabe destacar, sin embargo, que los recursos disponibles no han sido suficientes para abatir la resistencia delos sectores más conservadores.
Datos globales de la Federación Nacional de Minoristas indican que este sector perdió US$ 112.000 millones debido a las mermas en 2022.
De igual manera, en Argentina, Consumer Goods Forum, GS1 Argentina, estima que la merma desconocida en alimentos frescos, perecederos y en almacén representa el 47,4%.
En la misma línea:
- Los productos congelados alcanzan una merma desconocida del 73%
- La carne vacuna del 71%
- Y las bebidas sin alcohol un 75%
Aunado a esto, los consumidores siguen elevando sus expectativas al momento de comprar, ya que el 78% prefiere una fusión fluida de compras en tiendas y en línea.
Este último dato esta raro feriado en el Estudio Global de Compradores 2023 de Zebra cuyo resultados, en más de una manera, se encuentran reflejados en el modelo de Tienda Moderna de Zebra.
Este concepto evoluciona con las necesidades de los minoristas, ayudándoles a:
- Planificar estratégicamente
- Priorizar
- E implementar soluciones personalizadas para el presente
Todo ello mientras se les proporciona a las empresas del sector la agilidad necesaria para adaptarse al futuro.
Una propuesta holística de Zebra
El reciente Estudio del Consumidor de Zebra muestra que ocho de cada 10 comerciantes están de acuerdo en necesitar:
- Herramientas de gestión de inventario para mejorar la precisión y visibilidad
- También creen que la inteligencia artificial enriquecerá las operaciones minoristas
Además de esto, las soluciones de pronóstico de demanda, analítica y seguimiento RFID de Zebra permiten la vista de 360 grados que los minoristas necesitan para tener el inventario adecuado en el lugar correcto y en el momento preciso.
“Las apuestas son más altas que nunca en la industria minorista. Los consumidores esperan realizar sus compras con una experiencia constantemente fluida en todos sus canales. Además, el robo y la pérdida en este sector están alcanzando niveles sin precedentes”, afirmó Andrés Ávila, Senior Manager Solutions Marketing de Zebra Technologies LATAM.
El ejecutivo destacó que La Tienda Moderna de Zebra cuenta con servicios integrales y un ecosistema de más de 10.000 socios, ende 100 países para ofrecer soluciones personalizadas, integradas y listas para brindar resultados deseados a los minoristas.
De hecho, Zebra recientemente presentó un programa para reconocer a los socios de tiendas modernas.
Este será un componente estratégico de su Programa PartnerConnect, el cual reconocerá la experiencia e inversión de los socios en soluciones minoristas alineadas con el marco de la Tienda Moderna.
