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La colaboración estratégica entre Marriott y Rappi es la primera de su tipo en América Latina.
Los usuarios frecuentes de ambas cadenas podrán ahora disfrutar de nuevas experiencias.
Hay alianzas que son como algunas parejas: parecen hechas en el cielo y perfectamente naturales. La que acaban de concretar Marriott International y Rappi Inc. no es una de ellas.
No obstante, en un mundo marcado por la experiencia del cliente como categoría privilegiada, resulta que los usuarios frecuentes de ambas marcas pueden tener cosas en común.
Al menos algunos de ellos en un segmento con posibilidades de crecer y es a eso, precisamente, a lo que apuestan las empresas.
Así, ahora los socios de Marriott Bonvoy podrán vincular su cuenta con la de Rappi.
Esto permitirá beneficios exclusivos como acumular Puntos Bonvoy por compras que califiquen en Rappi, al mismo tiempo que les ofrece beneficios adicionales a los usuarios de Rappi Prime.
Este acuerdo único, exclusivo para Latinoamérica entre Marriott y Rappi marca la primera vez que una compañía hotelera global celebra una colaboración estratégica con una empresa de tecnología de la región.
“Como la mayor compañía hotelera en el Caribe y Latinoamérica, seguimos comprometidos con mejorar la experiencia de viaje de nuestros socios Marriott Bonvoy”, señaló Diana Plazas-Trowbridge, Chief Sales and Marketing Officer de Marriott International en el Caribe y Latinoamérica.
Mejorar la experiencia
La colaboración estratégica entre Marriott Bonvoy y Rappi se implementará primero en México, el mayor mercado de Marriott de la región, seguido en los próximos meses por Colombia y otros mercados en los que Rappi tiene mayor presencia.
Cabe destacar que Rappi Inc. se ha convertido rápidamente en una de las empresas de tecnología más populares.
Es una empresa de servicios digitales que ofrece soluciones innovadoras a las necesidades no cubiertas.
Además, logra conectar usuarios, comercio y mensajería en un sólido ecosistema digital.
El acuerdo entre Marriott y Rappi permitirá que el galardonado programa de viajes de Marriott Bonvoy, cuenta actualmente con más de 5.8 millones de usuarios en el Caribe y Latinoamérica.
La colaboración con Rappi le permitirá a Marriott International ofrecerles sus servicios a los más de 30 millones de usuarios de Rappi en nueve países de Latinoamérica incluyendo:
- Argentina
- Brasil
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Ecuador
- México
- Perú
- Y Uruguay
