Reposicionada como una empresa de tecnologĆa para el lugar de trabajo, Xerox mantiene su liderazgo en lo que a gestiĆ³n de documentos se refiere.
En el momento en que las impresiones fueron transformados por la tecnologĆa, la empresa decidiĆ³ que debĆa encontrar cĆ³mo seguir liderando el mercado.
Si nos guiamos por el mas reciente informe de Quocirca sobre el panorama global de impresiĆ³n, lo logrĆ³: sigue siendo el lĆder en el mercado mundial de servicios de impresiĆ³n gestionados (MPS, por sus siglas en inglĆ©s) con la posiciĆ³n nĆŗmero uno.
No fue fĆ”cil. Como otros sectores, los proveedores de de MPS sintieron los desafios de la pandemia. La empresa no fue la excepciĆ³n.
SegĆŗn el informe de Quocirca, la empresa pudo mantenerse durante el periodo gracias a:
- Amplias ofertas de servicio para oficinas;
- MĆŗltiples opciones en ambientes de producciĆ³n de impresiĆ³n;
- Experiencia en automatizaciĆ³n de procesos empresariales.
āNuestros clientes manifestaron la clara necesidad de acelerar su transformaciĆ³n digital y su plan de ciberseguridad. Esta clasificaciĆ³n reconoce que el portafolio de soluciones de Xerox atiende a las organizaciones pequeƱas y grandes en las principales industrias y les ayuda a cumplir esos objetivosā, afirmĆ³ Mike Feldman, presidente de Operaciones en las AmĆ©ricas y Servicios Globales de Documentos en Xerox.
GestiĆ³n remota
Lo cierto es que la transformaciĆ³n digital se ha visto acelerada desde lis inicios de la pandemia: la gestiĆ³n remota y deslocalizada (incluso en el mismo paĆs) ha obligado a procesos de producciĆ³n y gestiĆ³n totalmente diferentes.
A medida que mĆ”s compaƱĆas consideran una combinaciĆ³n de trabajo a distancia y en la oficina, XeroxĀ Intelligent Workplace Services (IWS)Ā proporciona a la fuerza laboral hĆbrida la tecnologĆa y los servicios que permiten a los clientes de Xerox impulsar la productividad, eficiencia y seguridad de sus empleados, sin importar dĆ³nde trabajen.
āIWS incluye una serie de capacidades de MPS āevaluaciĆ³n y optimizaciĆ³n, gestiĆ³n de flotas y gestiĆ³n de impresiĆ³nā, ademĆ”s de una serie de capacidades de transformaciĆ³n digital ācaptura y digitalizaciĆ³n, automatizaciĆ³n de flujos de trabajo, y gestiĆ³n de contenidoāā, segĆŗn el informe de Quocirca.
Por otra parte, Xerox continĆŗa evolucionando su estrategia de nube para asegurar que sus iniciativas de nube sean consistentes con los requisitos de los clientes. De acuerdo con el informe:
āXerox es lĆder en cumplir las necesidades de los trabajadores mĆ³viles gracias a su portafolio de capacidades en la nube, desde impresiĆ³n Ć³ptima independientemente de la ubicaciĆ³n hasta otros aspectos del flujo de trabajo del usuario mĆ³vil como captura y aplicaciones de MFPā.
El informe destaca que la tecnologĆa, Xerox ConnectKey incorpora un conjunto completo de funciones de seguridad avanzadas en sociedad con McAfee y Cisco, lo que representa un diferenciador importante.