El Trabajo híbrido y sus 10 beneficios ocultos
Combinar el trabajo híbrido (en persona y a distancia) tiene sus desafíos pero, si se hace bien, genera ventajas significativas.
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Ahora que el 2022 es inminente, anticipar las tendencias tecnológicas dominantes en los próximos meses constituye, también, un mapa de ruta.
La más reciente encuesta de Rackspace revela la percepción global de madurez que los CIO tienen de sí mismos en los que al Cloud se refiere.
Innovaciones como la Inteligencia Artificial (IA) han marcado un antes y un después en los Contact Centers y el sector del BPO.
El nuevo estado es un reconocimiento a la pericia e innovación de Dynatrace en su gestión de implementación de servicios.
El más reciente estudio global de Cisco identifica las mejores prácticas de seguridad para detectar amenazas y garantizar la resiliencia.
Entre las amenazas inminentes para la humanidad identificadas por el WEF, la desigualdad digital ocupó uno de los primeros lugares.
Para Zoho, luego del año de la reformulación el mundo verá en 2022 un año de nuevas experiencias para fidelizar clientes y recuperar mercados.
Una de las consecuencias de la transformación digital identificadas por Adobe es el fortalecimiento del trabajo colaborativo, en especial en 2022.
El incremento de las interacciones y transacciones digitales ha hecho del monitoreo digital de nuestros canales una nueva función vital.