Jalila Carrillo Tabash fue designada por DHL Express para dirigirla, prácticamente, toda América Latina.
Sostenibilidad, foco en clientes ynpersonas, así como mantener e incrementar la calidad del servicio son algunos de los compromisos iniciales de la nueva directora ejecutiva.
La industria logística ha logrado, contra todo pronósticos, introducir elementos de digitalización que revolucionan la gestión, aunque los clientes no siempre lo perciban.
De hecho, aprovechar la tecnologia ha resultado el camino más corto para garantizar las entregas y mejorar sus tiempos en la era del comercio electrónico. Y es que para el eCommerce, la puntualidad y confiabilidad de la entrega es esencial.
Frente a estos y otros desafíos del sector, el emblemática proveedor Mundial de envíos internacionales, DHL Express, anunció la designación del nuevo CEO para Centro y Sudamérica (CSA): Jalila Carrillo.
La ejecutiva asciende a su nueva responsabilidad luego de haberse desempeñado como CFO para esta misma región.
“Con más de 20 años de trayectoria en la compañía, Jalila ha sido una fuerza clave detrás del sólido desempeño financiero de la región”, señaló el CEO de DHL Express para las Américas, Andrew Williams.
Liderazgo comprometido
Igualmente, el CEO para la Américas resaltó la capacidad de Carrillo para liderar con propósito, su cercanía con sus equipos y su visión estratégica.
Williams añadió que todas estas capacidades están marcado una huella profunda en la región de CSA.
Cabe destacar que la nueva CEO de Centro y Sudamérica (CSA) de DHL Express le reporta directamente a su homólogo para las Américas.
Williams resaltó que la designación de Carrillo Tabash marca el inicio de una nueva etapa para la región.
El CEO para las Américas confía en que, bajo el liderazgo de Carrillo, la región continuará creciendo con fuerza, empatía, así como compromiso con nuestros clientes y comunidades.
“M compromiso es con nuestra gente, nuestros clientes y nuestro planeta. Lideraré con escucha activa, pasión y una visión clara de crecimiento sostenible, asegurando que cada paso nos acerque al futuro que queremos construir juntos”, afirmó la nueva CEO de DHL Express para Centro y Suramérica, Jalila Carrillo Tabash.
En su nueva función, Carrillo Tabash estará al frente de las operaciones de DHL Express en 16 países y territorios, liderando a un equipo de más de 3.300 colaboradores.
Hasta ahora, la ejecutiva ha reiterado que su enfoque seguirá siendo:
- Impulsar el comercio internacional
- Apoyar a las pequeñas y medianas empresas
- Fortalecer la cultura organizacional
Todo ello mientras se consolida la posición de DHL Express como referente de excelencia operativa y responsabilidad social en la región.
La nueva CEO
Cabe destacar que, desde que se unió a DHL Express en 2003, Carrillo Tabash ha ocupado diversos cargos de liderazgo.
Inició su carrera en el área de adquisiciones, y fue nombrada contralora en 2006. En 2009, fue nombrada CFO para Centroamérica y el Caribe.
Durante los últimos años, lideró las finanzas de la región CSA, logrando resultados récord de EBIT y destacándose por su enfoque colaborativo en la gestión de entornos económicos complejos.
Carrillo Tabash es Ingeniera Industrial y posee un MBA de INCAE Business School en Costa Rica. Además, cuenta con certificaciones como Corredora de Bolsa por la Universidad de Costa Rica y coach profesional por la International School of Coaching de Barcelona.