Manchester City y Cisco implementan WaitTime

La colaboración entre a Cisco y el equipo Manchester City aspira un mejor control de multitudes.

WaitTime es la solución de inteligencia de multitudes que están escalando en el Etihad Stadium. 

 

Por obra y gracia de la colaboración entre Cisco y el Manchester City, el Etihad Stadium se convierte en la primera sede de la Premier League equipada con WaitTime. 

La nueva solución de Cisco es una plataforma de inteligencia artificial de última generación.

Esta diseñada para proporcionar información en tiempo real de los principales recintos de ocio y deportivos de todo el mundo sobre: 

• La densidad de público
• El tráfico 
• Y el movimiento de los asistentes

Al disponer de esta información, se espera que podrán redirigirse los flujos de personas para evitar aglomeraciones y, también, para dirigir a las personas a aquellas filas más cortas. 

Cabe destacar que WaitTime se desplegó, inicialmente, en la explanada del primer nivel del Etihad Stadium antes de la temporada 2022-2023. 

Ello se hizo con la intención de generar puntos de datos de referencia que pudieran utilizarse para mejorar la congestión de la explanada en los puntos de consumo para futuros eventos.

Una alianza consolidada 

Greg Swimer, director de Información y Tecnología del City Football Group explicó que mejorar continuamente la experiencia de los aficionados que visitan el Etihad Stadium es una prioridad en todas las áreas del Manchester City.

“A través de nuestra asociación a largo plazo con Cisco, estamos encantados de poder implementar más tecnología, como WaitTime, para ayudarnos a seguir desarrollando y mejorando nuestra oferta para los aficionados”, director de Información y Tecnología del Manchester City, Greg Swimer. 

El anuncio actual, en realidad, es la actualización del despliegue de la solución en el estadio.

Apenas una nueva acción de las muchas qué ambas organizaciones han desarrollado desde 2019, cuando Cisco se convirtió en Socio Tecnológico Oficial del Club. 

No obstante, la relación es aun más antigua. Desde 2013 Cisco ha apoyado todos los aspectos de la operación del Manchester City a través de un despliegue de red de extremo a extremo en todo el Etihad Stadium y el campus más amplio.

Ganar – Ganar

Con respecto a la nueva solución, su objetivo es seguir enriqueciendo la experiencia de los fans. 

La tecnología patentada de WaitTime se integra con la tecnología Cisco existente en el Estadio Etihad, utilizando las cámaras Meraki de Cisco. 

“WaitTime se ha implementado en nuestras zonas de tribuna más grandes y las oportunidades para su uso son amplias. Todo con el potencial de expandirse a otras zonas del estadio, así como de una futura integración en la señalización digital en directo y otras plataformas”, refirió Greg Swimer, director de Información y Tecnología del City Football Group. 

De esta manera se pueden resolver una variedad de problemas de gestión de multitudes mediante el aprovechamiento de los datos en tiempo real. 

Este, por supuesto, aprovecha también el análisis histórico a través de una red Cisco segura.