Un reciente estudio de Rackspace apunta a la falta de modernización como barrera para el uso de la IA.
Empresas deben actualizar sus aplicaciones y Datos Clave.
Por favor, tome asiento: el 80% de las organizaciones consultadas para la Encuesta de modernización de la nube está de acuerdo en que sólo se beneficiarán de la IA si modernizan las aplicaciones y los datos heredados.
Pero esa no es la peor noticia: las organizaciones siguen demorando la actualización de la infraestructura heredada, privilegiando otras inversiones. Por ahora.
Estos – sin duda – son los dos más importantes hallazgos en el informe sobre el sondeo encargado por Rackspace Technology, con el soporte de AWS.
La encuesta fue realizada por Coleman Parkes Research quien la aplicó:
- Entre el 27 de abril y el 25 de mayo de 2023
- A 1420 líderes mundiales de TI
- De todos los sectores de industrias
Por los resultados referidos es claro que la gran mayoría de las empresas no han hecho suficiente transformación digital para aprovechar los actuales avances de la Inteligencia Artificial.
Por el contrario, se están quedando atrás en la modernización de aplicaciones y datos heredados, además del hecho de las iniciativas de modernización carecen de un liderazgo claro.
¿Otro hallazgo del estudio? Las organizaciones globales de TI están demoradas en la modernización de aplicaciones clave incluidas:
- La administración de la relación con el cliente (CRM)
- La planificación de recursos empresariales (ERP)
- Y los sistemas de recursos humanos (RR.HH.)
Advertencia Rackspace: ¿digitalización a paso de vencidos?
Quizás pueda entenderse que durante de la pandemia las prioridades fueran otras y, ciertamente, el ascenso de la Inteligencia Artificial ha ocurrido contra todo oronosticos… de los muchos qué favorecían otras tendencias.
Pero no deja de ser una pésima noticia el que este informe de Rackspace sugiera que la falta de modernización de aplicaciones y datos clave limitará la capacidad de las organizaciones para implementar y beneficiarse de tecnologías de vanguardia como la IA.
Los resultados de la encuesta muestran no pocas contradicciones
- Aunque los encuestados identifican el aumento de la seguridad (58%)
- La mejora de la eficacia (54%)
- Y la reducción de costos (49%) como los principales motivadores de la modernización
- Y al ERP, CRM y RR.HH. como las aplicaciones que más requieren actualizarse
- Las organizaciones siguen demorando la actualización de la infraestructura heredada
En lo que a este último punto se refiere:
- Sólo el 22% de las cargas de trabajo se consideran no críticas,
- Sin embargo el 25% de la infraestructura heredada “aún no se ha evaluado”
¿Lo peor? La adopcion de la nube no ha representado la mejora qué podría supinerse:
- 89% de los encuestados dice que ha estado en la nube entre 1 y 10 años
Modernización y los Beneficios en espera
El informe de Rackspace señala que, cuando se les pidió a los encuestados que identificaran los principales resultados esperados de la modernización:
- La eficiencia encabezó las respuestas (30%)
- Seguida de la seguridad (28%)
- El ahorro de costos (20%)
- Y la capacidad de adoptar tecnologías avanzadas (27%)
Además, los encuestados en general destacaron que la modernización promueve y consolida una mejor gestión, integración y calidad de los datos. Todo ello mejorando la gestión de los costos.
Fundamental resulta el hallazgo de las aplicaciones y los datos más críticos para modernizar, es decir:
- Los empresariales (86%)
- CRM (87%)
- RR.HH. (75%)
- Aplicaciones personalizadas (72%)
- Inteligencia empresarial (71%)
- Almacenamiento de datos (60%)
- Administración de contenido (60%)
- Análisis de datos (54%)
- Gobernanza y seguridad (51%)
- E Integración de datos (50%)
Del otro lado, tenemos que organizaciones enfrentan desafíos importantes con respecto a la modernización incluyendo:
- Recursos limitados (28%)
- Culturas de resistencia al cambio (21%)
- Desafíos de integración (16%)
- Falta de compromiso de la alta gerencia (12%)
- Carencia de un claro mapa de ruta (9%)
- Y comunicación entre las partes interesadas (8%)
Si las organizaciones no logran modernizar las aplicaciones y los sistemas de datos heredados, los encuestados creen que esto resultará en:
- Aumento de costos (32%)
- Seguridad deficiente (27%)
- Falta de innovación (26%)
- Y la probabilidad de perder la capacidad de adoptar tecnologías avanzadas (25%)