La experta virtual de Samsung, SAM, presenta en América Latina una campaña inédita píldoras de contenido de Bixby, su asistente de voz.
¿Cree usted que la Inteligencia Artificial (IA) ya está a nuestro alrededor interviniendo en nuestras vidas? ¿No? Quizás deba mirar con más atención.
Tanto los bots como los asistentes virtuales (AVs) parecen multiplicarse vertiginosamente en nuestra cotidianidad.
Ciertos que, hasta hace poco, los asistentes virtuales resultaban poco funcionales y, en su mayoría, estaban en inglés pero eso está cambiando rápidamente.
Y es de eso, precisamente, de lo que se trata lamas reciente campaña promocional de Samsung en la región de América Latina.
Luego del estreno en el mes de noviembre de la asistente de voz Bixby interactuando en español latinoamericano, Samsung Electronics ahora está en plena campaña digital para presentar las principales funcionalidades de Bixby.
Para llevar acabo esta campaña de difusión, Samsung ha creado a su propia Influencer virtual, SAM, que se dedica a explicar con pequeñas píldoras de contenido orientadas a las redes sociales:
- Cómo configurar y activar los principales comandos de la asistente de voz
- Considerando la jornada digital de los consumidores
Así, SAM presenta funciones como:
- Ajustes de idiomas
- Activaciones en casas inteligentes por medio de dispositivos conectados
- Control del smartwatch o auriculares
- Recordatorios de compromisos o reuniones
Bixby facilita sus tareas diarias
Los videos y demás productos encabezados por la versátil SAM le permitirán, además:
- Comunicarse con otras personas
- Atender llamadas
- Escribir mensajes
- Y otras actividades adicionales
Todo ello permite que los usuarios tengan soporte en la mayoría de sus actividades asociadas al smartphone.
Vale resaltar que SAM, avatar y especialista virtual dirigido a las generaciones Millennials y Z, realiza sus demostraciones en Instagram tanto en portugués brasileño como en español latinoamericano, presentando de manera diverti cdaomandos de voz que procuran:
- Simplificar la rutina de los usuarios
- Hacer uso de referencias musicales
- De chistes
- E, incluso, palabras de jergas
Arthur Wong, director de Marketing de Samsung Electronics en América Latina destacó que a lo largo de 2023 la campaña contará nuevos momentos como la activación en la House of SAM, un ambiente virtual inmersivo de experiencia de la marca en el universo Decentraland del Metaverso, y acción con influenciadores.
El ejecutivo señaló que en los últimos años, Samsung notó el considerable aumento en el interés por el ecosistema conectado a partir de la realidad virtual, teniendo como ejemplo el metaverso y el uso de inteligencia virtual, como es el caso de Bixby.
“La campaña surge para explicar de forma objetiva y divertida cómo los usuarios de los smartphones Galaxy que todavía no se aventuraron con Bixby, pueden obtener lo mejor de este servicio de forma simplificada”, concluyó.