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Personalización, el Corazón de Una Nube Híbrida Exitosa

Personalización

Personalización, el Corazón de Una Nube Híbrida Exitosa

El poder de la personalización y el auge del (CRM) crearon un nuevo tipo de comprador que, ahora, demanda esto en su gestión de nubes.

Por: Fernando Zambrana

Country Manager de Nutanix México.

 

En el pasado, los consumidores tomaban lo que se les daba. 

Durante los años de la posguerra – en los 50 – la gente estaba, en gran medida, feliz de poder participar en sociedades cada vez más modernizadas, con la elecciones limitadas pero, aún así, no lo suficientemente variadas como para transmitir cierta sensación de libertad.

A lo largo del último tramo del milenio pasado, tanto los compradores como los consumidores comenzaron a querer productos y servicios en sintonía tanto con sus preferencias como con sus requisitos personales. 

En última instancia, las personas y las organizaciones entendieron y apreciaron el hecho de que podían tener las cosas de la manera que querían.

El poder de la personalización y el auge de la gestión de relaciones con los clientes (CRM) crearon un nuevo tipo de comprador. 

Ya sea que estemos pensando en compradores de consumo o gerentes de adquisiciones empresariales, la libertad de elegir significa mucho más ahora de lo que significó nunca.

Inclinación por la preferencia del poder adquisitivo

Más allá de los tipos específicos de nube que se implementan, cada organización tendrá una posición diferente en el camino hacia la evolución de la nube. 

Aunque hay muchas organizaciones nativas de la nube, los vastos patrimonios de TI heredados también deben diseñarse en el tejido moderno de la pila de TI actual.

Con suerte, el paralelo de personalización es obvio en este punto, las organizaciones necesitan que su nube sea: 

  • Aprovisionada
  • Servida (implementada) 
  • Y entregada (mantenida)… 
  • … de la manera híbrida más flexible posible… 
  • … con la máxima potencia posible para consumir ese recurso de TI de la manera correcta para el negocio.

Caos en la nube

En medio de esta necesidad de flexibilidad y elección, también hay una especie de caos resultante en la creación de la nube, en parte debido a entornos de nube separados con sus propias y diferentes  interfaces de administración. 

Sabemos que los proveedores de servicios en la nube (CSP) diferencian naturalmente sus ofertas. Después de todo, es parte de la forma en que salen al mercado y crean una marca.

Pero estas diferenciaciones en la personalización rara vez se suman a cualquier noción de un vínculo cohesivo de múltiples nubes. 

Si volvemos a examinar el interior de la propia empresa, podemos ver que los recursos de la nube (computación, almacenamiento, análisis, redes, etc.) a menudo se distribuyen en estructuras de equipo complejas y dispares.

Cuando todos estos diferentes equipos, divisiones y departamentos utilizan diferentes peajes de software, portales  y conductos de intercambio de datos, obtenemos una nube compleja.

Un plano de gestión unificado

Si aceptamos que esta mezcla  de ingredientes forma gran parte del panorama común de implementación en la nube, entonces podemos apreciar cómo un plano de administración unificado puede proporcionar una visión clara. 

Personalización

Todo el mundo necesita que la nube se implemente y ejecute de una manera diferente: 

  • Los desarrolladores necesitan servicios en la nube para trabajar para una rápida implementación y pruebas. 
  • Los gerentes de negocios necesitan servicios en la nube para exhibir un acceso de alta disponibilidad con una dinámica de caso de uso simplificada. 
  • Las operaciones necesitan que la nube sea segura, visible y robusta, al tiempo que sea fácil de mantener y actualizar.

Ninguna nube es para todos

Al observar el estado de la nube en la actualidad,  Gartner pronostica que el gasto de los usuarios finales en servicios de nube pública: 

  • Crecería un 23,1% para fines de 2021 hasta un total de US$ 332.3 mil millones… 
  • … frente a los UD$ 270 mil millones en 2020. 

Esto sumado al aumento del gasto en diferentes modelos de consumo en la nube desde: 

  • Software-as-a-service (SaaS)
  • Infrastructure-as-a-service (IaaS) 
  • Y Desktop-as-a-service(DaaS)… 
  • … hasta nubes públicas auto hospedada… 

Ya no hay un enfoque único para todos.

Con la excepción de las pequeñas empresas que “nacieron en la nube”, las empresas de hoy en día dependen de un número considerable de software y aplicaciones existentes que no pueden, simplemente, dejarse de lado en favor de alternativas nativas de la nube. 

Los proveedores de tecnología deben seguir siendo empáticos con las necesidades de sus clientes para mantener un estado existente de aplicaciones.

El costo de propiedad asociado con las plataformas de nube pública, las plataformas de nube privada, las plataformas de nube híbrida (pública y privada) y la infraestructura empresarial tradicional / no en la nube puede variar enormemente, por lo que es vital comprender cómo los diferentes modelos de implementación se alinean con sus cargas de trabajo existentes y necesidades comerciales.  

Personalización o la Nube en sus términos

La elección en la nube contemporánea no solo significa la capacidad de activar y reducir recursos de las instancias de nube implementadas (también significa eso) sino, además, supone la capacidad de seleccionar el hardware, el hipervisor y las nubes ideales necesarios para cualquier carga de trabajo dada o un proceso de tarea más amplio.

Si una empresa puede decir que tiene ese poder sobre su consumo en la nube, entonces puede decir que tiene la nube en sus propios términos. 

Al liberar a una organización tanto de los efectos de anclaje de las tecnologías heredadas como del efecto de arrastre y desaceleración causado por las restricciones de portabilidad de licencias, las organizaciones pueden usar la nube que deseen, en cualquier hardware, en cualquier formación.

Adoptando un enfoque progresivo para una solución de software de infraestructura hiperconvergente (HCI), las empresas pueden lograr la personalización que buscan a partir de un modelo de nube híbrida verdaderamente efectivo. 

No obstante, una implementación de plataforma multinube híbrida  debe tener la flexibilidad, simplicidad y rentabilidad necesarias para ejecutar aplicaciones en nubes privadas o públicas múltiples.

Siempre se suponía que la nube transmitía una sensación inherente de flexibilidad y la flexibilidad es sinónimo de elección. 

Dadas las muchas variedades de almacenamiento y transmisión de datos virtuales que se han desarrollado dentro del propio modelo de computación en la nube, la elección (y personalización) 2022 debe ser el principio rector detrás de cualquier solución híbrida multinube rentable, productiva y viable. 

Periodista apasionada por la innovación, la tecnología y la creatividad. Editora de The Standard CIO y Factory Pyme para The HAP GROUP