A lo largo de los años, hemos escuchado que la Inteligencia Artificial (IA) es el futuro del mundo digital. El incremento de la Internet de las Cosas (IoT) ha dado lugar a la interconexión de millones de dispositivos que utilizamos e interactuamos a diario. Por: Gerardo Urra, director Nuevos Negocios Mastercard Chile. La IA representa…
¿Cuántas veces te encontraste con noticias sobre los puestos que desaparecerán debido a la inteligencia artificial? Incontables, estoy seguro. *Por George Paiva, gerente de Recursos Humanos para América Latina de Orange Business Services. Pero hay otro lado en este escenario: según una encuesta de Gartner, la IA eliminará 1,8 millones de puestos hasta el 2020…
El sector del retail ha enfrentado enormes cambios en la última década. Entre el mercado fluctuante, tecnologÃas emergentes e innovaciones, parece que ninguno de los gigantes del retail del comienzo del 2000 mantiene el poderÃo que tenÃa. Muchas empresas empezaron su decadencia y otras no aprendieron de sus experiencias. Por: Rubén Belluomo, gerente comercial de…
En los últimos años los cambios han ocurrido de manera vertiginosa, y el mundo del trabajo no está exento de esto. Las formas en que trabajamos evolucionan, se adaptan a las necesidades del mercado y nuevas generaciones ingresan al mundo laboral. Por: Sandra DÃaz, directora de Valor Humano WOM. Sólo a modo de ejemplo, de…
Facilitar cada etapa del viaje del usuario se convirtió en la prioridad para muchas empresas con foco en el cliente. Por: Alejandro Coggiola, COO Nuevos Negocios de Apex America. Hasta hace unos años, la evaluación sobre la experiencia que habÃa tenido un cliente con una marca era sólo transaccional, es decir, el resultado al finalizar…
Las personas y las empresas están en constante evolución tecnológica y el paradigma de oficinas repletas de empleados, sentados en sus escritorios, ya no es reflejo de la manera en la que trabajamos. Por: Marcos Vieyra, Gerente Comercial de Citrix en Chile. Las generaciones que son nativas digitales buscan hoy nuevas formas de trabajar, que…
La nueva inyección de recursos los habilita para aumentar la inversión en desarrollo de tecnologÃas disruptivas, ampliando su oferta de productos y logrando un alcance global para acompañar a sus clientes de la industria financiera en la transformación digital. Technisys, la empresa que ha creado una plataforma innovadora de software para banca digital, anunció el…