Cinco predicciones CRM para 2016
El software de CRM ha recorrido un largo camino desde sus primeros días como una herramienta de ventas basada en el escritorio. Y cada año, al parecer, hay algo nuevo de CRM como CRM social, la Nube de CRM, CRM móvil, CRM verticales, además de nuevos proveedores y aplicaciones para el mercado. Entonces, ¿qué será…