Gamers ahora disponen en Latam de SSD más fría
La era de la Inteligencia Artificial no afectará en la misma forma a todos los sectores industriales y profesionales.
Sepa cuáles son las áreas en que se verán los mayores impactos.
¿Ya ha hecho inventario sobre cuántos recursos a mano tiene, en su vida personal, para entrar en contacto con la inteligencia Artificial (IA) y aprovecharla a su favor?
Si lo hiciera, probablemente se sorprenderïa de la cantidad de opciones. Todas muy accesibles.
Imagínese entonces las opciones que la Inteligencia Artificial (IA) y el aprendizaje automático tienen de revolucionar las operaciones en su empresa.
Cada día se han documentando más casos, nuevos e innovadores, de uso en las operaciones de:
- Atención al cliente
- Marketing y ventas
- Ingeniería de software
- Investigación y desarrollo
Esta transformación no es ajena a América Latina.
Un estudio de NTT DATA titulado “Inteligencia Artificial 2023”, destaca que Colombia y México son los países que más lideran el reconocimiento del potencial de la IA en Latinoamérica, con un 84% y 83% respectivamente.
En tanto que Chile y Brasil se encuentran por arriba del 67%. Mientras, Argentina y Perú emergen como los países que muestran cierta cautela en cuanto al potencial de la IA, con una adopción de 60% y 58%, respectivamente.
¿En cuál de estos sectores se ubica usted?
Existe un debate en torno a los sectores y especialidades laborales que se beneficiarán primero del uso de la IA.
De hecho, los mismos tipos de Inteligencias Artificiales impactan sobre los casos de uso y posibilidades.
McKinsey, por ejemplo, ha anticipado que la IA generativa (GenIA) impactará sobre los sectores de:
- Financiero
- Salud
- Gobierno
- Manufactura
Forrester, por su parte, ha sido más general aunque ha señalado que la automatización inteligente de procesos (IPA, por sus siglas en inglés) puede genenrar en las empresas ROI hasta de 288%.
En cuanto Infobip, señala el efecto que estas tecnologías tendrán en cuatro sectores, que requieren una gran implicación humana, en los próximos años:
Educación
La Generación Alfa, los nativos digitales que no saben cómo era el mundo antes de Internet, son los futuros consumidores, profesores y miembros de la sociedad del futuro.
Por lo tanto, es necesario entenderlos y adoptar un nuevo sistema de enseñanza para ellos. En este aspecto, se verán más experiencias de aprendizaje inmersivas en los próximos años.
Será muy común observar tutores impulsados por Inteligencia Aftificial que ofrecen asistencia personalizada por chat e imitan a un tutor humano.
Del mismo modo, tanto la realidad virtual como aumentada (RV/RA) crearán experiencias interactivas, para asignaturas difíciles de entender.
Según los especialistas de Infobip, también, se apuntará que tanto un aprendizaje práctico como la gamificación aumenten la motivación y el compromiso de los estudiantes.
Finalmente, las traducciones en tiempo real y las herramientas de conversión de voz a texto harán que la educación sea más accesible e inclusiva.
Servicios jurídicos
El sector de los servicios jurídicos se compone de una amplia gama de prácticas y especializaciones. La Inteligencia Artificial puede resultar muy útil.
Debido a su capacidad para procesar grandes bases de datos, la IA podrá:
- Encontr parrecedentes y argumentos jurídicos relevantes
- Predecir los resultados de los casos basándose en datos históricos
- Concertar citas
- Y proporcionar información jurídica básica
- Así como automatizar la gestión de documentos
- Y los procesos de facturación.
De esta forma, los abogados podrán construir casos más sólidos, asesorar a los clientes con mayor eficacia, mejorar la satisfacción de los clientes y ofrecer servicios más accesibles.
Arte
La IA generativa (GenIA) cambió la perspectiva de la Inteligencia Artificial (IA) en la industria artística, ya que ahora puede crear contenidos originales.
De modo que, en el futuro, los artistas podrán utilizar la IA para generar ideas, diseñar nuevas formas de arte y explorar técnicas innovadoras.
También, lograrán proporcionar inspiración y sugerencias a los artistas que pinten, compongan o escriban.
Asimismo, aprovechando sus datos, los sistemas de IA ofrecen la posibilidad de inventar sus propias obras inéditas.
Desde el punto de vista empresarial, los artistas pueden utilizar la IA para:
- Analizar las tendencias del mercado
- Predecir el valor de sus obras
- Obtener sugerencias sobre precios
Todo ello optimiza así las ventas y los esfuerzos de marketing.
Asimismo, podrán aumentar la participación con recomendaciones personalizadas basadas en inteligencia artificial e instalaciones artísticas interactivas que respondan al movimiento, la voz o las emociones.
Por su parte, tanto los museos como las galerías podrían adoptar una nueva forma, a través de experiencias de realidad aumentada, guías interactivos y visitas personalizadas.
Trabajo social
Se espera que el impacto de la IA en el sector del trabajo social se traduzca en una mayor eficiencia, mejores resultados para los usuarios y una toma de decisiones basada en datos.
Además, las herramientas basadas en IA agilizarán tareas administrativas como:
- La documentación
- La programación
- Y la introducción de datos
Ello permitirá a los trabajadores sociales dedicar más tiempo a las interacciones directas con las personas.
Los sistemas automatizados también pueden crear un seguimiento del progreso de los casos, y proporcionar recordatorios para acciones de seguimiento.
Los chatbots y los asistentes virtuales impulsados por IA proporcionarán apoyo a los usuarios las 24 horas del día, ofreciendo tanto asistencia como recursos inmediatos.
Estas herramientas también pueden facilitar las evaluaciones iniciales y el triaje, garantizando que cada caso reciba ayuda a tiempo.
Tales cambios a través de la IA ayudarán a los trabajadores sociales a ser más proactivos, informados por los datos ycentrados en el usuario.
Esto conducirá a unos servicios sociales más eficaces y eficientes.
