Avaya tiene nueva Líder de Talento Humano

Kamilah Thomas es ahora responsable en Avaya de encarar los distintos retos que supone encontrar y desarrollar el mejor talento.

La ejecutiva continuará desarrollando la cultura de la empresa mientras encara el reto permanente de alinear a las personas y los procesos. 

Una primera conclusión del impacto de la Inteligencia Artificial en las organizaciones es que muchos procesos deberán cambiar y esto, en general, estrés tanto a los colaboradores como a los gerentes. 

Además, la transformación que acarrea esta y otras tecnologías supone adiestrar al personal para las nuevas tareas y funciones que la nueva tecnología demanda. 

Así que las unidades responsables de gestionar el Talento tienen una etapa muy desafiante por delante. 

En el caso de Avaya, empresa global especializada en CX empresarial, encarar buena parte de estos retos será el desafío de la nueva vicepresidenta senior y Chief People Officer (CPO), Kamilah Thomas. 

“La amplia experiencia de Thomas en la transformación de organizaciones y la creación de culturas inclusivas hacen de ella la elección perfecta para Avaya”, afirmó el CEO de Avaya, Alan Masarek.

Destaca también que su liderazgo será fundamental para impulsar los esfuerzos de la compañía. 

Especialmente en la medida en que Avaya se aceleran la evolución del lugar de trabajo hacia un entorno más dinámico en el cual los colaboradores puedan prosperar.

Desafíos complejos

Cabe destacar que la nueva CPO reportará desde la oficina central corporativa de la empresa en Morristown, directamente a Alan Masarek, CEO de Avaya. 

Además, Thomas tendrá la responsabilidad de liderar la transformación de la cultura de la organizacion de Recursos Humanos.

¿Con cuál objetivo? El de que Avaya se consolide como un lugar de destino para trabajar (Destination Place to Work). 

Alcanzar este hito le permitirá a Thomas avanzar otro paso en la misión continua de la empresa de mantener una cultura de alto rendimiento.

Actualmente, Thomas es miembro de la Junta Directiva de MasterCraft Boat Holdings, Inc. (NASDAQ: MCFT) en sus comités de Compensación y Gobierno Corporativo y de Nominaciones. 

Además, antes de unirse a Avaya, Thomas fue vicepresidenta senior de People and Workplace Experience en Roku. Allí logró un crecimiento organizacional de la fuerza laboral de Roku del 56% y contribuyó al crecimiento rentable de la compañía. 

Antes de esta experiencia, se desempeñó como directora de personal en Dow Jones & Company en la cual desempeñó un papel fundamental en la transformación de la organización en una empresa digital y progresista. 

Al tiempo que brindaba soporte a más de 7.000 empleados en 50 mercados. En A+E Networks, fue codirectora del departamento de People & Culture, donde facilitó la transición de un director ejecutivo y lideró la transformación de Recursos Humanos para más de 2.000 empleados.