Si usted cree que no hay nada en común entre los hospitales y el control del trafico aéreo, piense otra vez. Seguramente, se sorprenderá.
Un astronauta, un plomero y un chef pueden parecer las antípodas laborales. Quizás lo son.
Hoy en día, sin embargo, todos tienen un smartphone. Y yo no apostaría por adivinar cuál lo usa más. Seguramente serían el chef o el plomero. El espacio suele tener mala conexión.
Lo cierto es que, si cree que no hay nada en común entre hospitales y tráfico aéreo se está olvidando – otra vez – de la tecnología. Y, en este caso, una bastante obvia.
Los hospitales son infraestructuras críticas que tienen un alto grado de complejidad, de acuerdo a la demanda en materia de salud que representan.
De manera paralela, los centros de control de tráfico aéreo tienen un importante papel para garantizar la seguridad de miles de personas cada día, por lo cual es crucial tener una visión general clara y en tiempo real de toda la información disponible.
Tiempo real y visión total. ¿Sigue creyendo que los hospitales y el control del tráfico aéreo no tienen nada en común?
Muchos, muchos controles
El tener, en apariencia, fuentes infinitas de datos y una necesidad imperiosa de control son las similitudes que han llevado a los directores de hospitales y profesionales sanitarios a inspirarse en los recursos de gestión que se utilizan en el control de tráfico para responder a un sector de constante cambio e innovación.
No se preocupe: no es el único sorprendido.
Y es que los profesionales, en hospital y en el centro de control de tráfico, análogamente, tienen en sus manos el bienestar de miles de personas con una toma de decisiones crítica.
Al respecto, Francisco Fandiño, Managing Director Latin America en Barco, habla acerca de las similitudes que se pueden encontrar en ambos sectores, así como una mayor optimización en el sector salud siguiendo las estrategias en la actividad aérea.
Para entender la magnitud en la labor de ambos sectores, el experto señala que el control de tráfico es una ocupación compleja:
- Requiere una coordinación continua y procedimientos estrictos
- El personal tiene bajo su cargo la coordinación de movimientos de miles de aeronaves
- Así como la dirección de distancias entre sí
- Correcto despegue y aterrizaje…
… ni hablar del hecho de ser considerados los ojos del piloto en tierra.
Cualquier semejanza…
De igual manera, la atención médica actual cada vez tiene un mayor grado de complejidad, pues con un número creciente de pacientes los especialistas deben responder a múltiples exigencias respecto al servicio que reciben.
Por su parte los controladores de tráfico aéreo tienen que hacer un uso eficiente del espacio aéreo cada vez más reducido, mientras que para los especialistas de salud no sólo existe el desafío de hacer más con menos, sino ajustar ese presupuesto a requerimientos cada vez más desafiantes.
“Las similitudes entre hospitales y el control de tráfico aéreo han llevado a los tomadores de decisiones a buscar un panorama general, compuesto por diferentes parámetros y fuentes de información que son importantes para monitorear el flujo de pacientes y las operaciones del hospital”, afirmó Fandiño.
El ejecutivo destacó que, en Barco, no sólo se enfocan en las principales áreas como la radiología, cirugía o patología, sino en una experiencia completa de apoyo a los especialistas.
A través de la integración de tecnologías, se obtienen beneficios como:
- Reducción de tiempos de espera
- Gestión de emergencias
- Vigilancia hospitalaria
- Monitoreo de ambulancias, recursos y personal.