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Objetos olvidados, el valor agregado de los viajes Uber

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Objetos olvidados, el valor agregado de los viajes Uber

La tecnología nos mejora la vida al permitir que hasta los descuidos y los objetos olvidados en Uber sean un triunfo.

 

¿Alguna vez perdió algo sin tener de dónde lo dejó? ¿He recorrido mentalmente todo un día tratando de recordar dónde pudo haber dejado su:

  • Monedero
  • Teléfono celular
  • Llaves
  • Un informe importante
  • Un regalo recién comprado
  • Los anteojos…

… y la lista puede seguir, al infinito. Y más allá.

Si hemos estado apurados, no sorprende que estos objetos perdidos haya quedado en los transportes que tomamos.

Y los taxis, por supuesto, son demasiadas veces el lugar donde perdimos la alegría del día, semana o mes, inclusive.

Por suerte, las aplicaciones y plataformas de transporte están agregando calidad de vida porque están creando una cultura de devolución que quizás no era muy fuerte en América Latina.

Reinventan la confianza y eso es un cambio cultural importante. Digno de agradecer.

 

Un lustro de objetos perdidos

Y, aunque el del transporte colaborativo es un mercado que sigue incorporando jugadores, no todos comparten las “aventuras” que supone el tratar con público en nuestras ciudades de América Latina.

“Constantemente innovamos para brindar una mejor experiencia, y que cualquier objeto reportado como olvidado regrese a casa, prueba de ello es que, en promedio, 93% de los artículos son recuperados por sus dueños”, finalizó David Minguez, gerente de comunicación de Uber en México.

Uber México, sin embargo, se atreve y por quinto año consecutivo nos muestra los resultados de sus estadísticas de Objetos Perdidos 2020.

He aquí los datos más curiosos e interesantes de esta travesía:

  • Morelia se coronó como la ciudad más “olvidadiza” del año pasado, seguida por Ciudad de México y Hermosillo.
  • Al igual que en años anteriores, los viernes y los sábados son los días más populares para olvidar objetos, en un horario de entre 1 y 2 de la mañana.

Entre los objetos olvidados con un valor más sentimental figuran:

  • Un anillo de compromiso y un acta de matrimonio.
  • Reliquias como una máquina de coser y un celular antiguo que un abuelo le dejó de herencia a su nieta.

Como contraste, entre los olvidos más curiosos que encontraron los prestatarios de servicios Uber México en el asiento trasero están:

  • Artículos de la despensa como dos kilos de carne y hasta una vasija con caldo de queso.
  • Un árbol de piedras
  • Un extractor de jugos…

Otros olvidos nos transportan a la más tierna infancia como:

  • Carriolas
  • Mamilas
  • Y paquetes de pañales

Finalmente, ¿cuántos de los “objetos Olvidados” con más frecuencia crees que puedes acertar? Anota y verifica el Top 10 de Uber.

  • Celulares y/o cámaras fotográficas

  • Mochilas

  • Bolsas y/o carteras

  • Llaves

  • Dinero en efectivo

  • Lentes

  • Audífonos y/o bocinas

  • Ropa

  • INE y/o licencia de conducir

  • Botella de agua y/o termo.

Objetos olvidados

Periodista apasionada por la innovación, la tecnología y la creatividad. Editora de The Standard CIO y Factory Pyme para The HAP GROUP