Contact Centers y cómo se están blindando contra los delitos cibernéticos
La magnitud de las transacciones electrónicas y datos personales que se comparten en Contact Centers hacen que sean un blanco para el ciberdelito.
La magnitud de las transacciones electrónicas y datos personales que se comparten en Contact Centers hacen que sean un blanco para el ciberdelito.
Vinculados estrechamente con tecnologías emergentes en ascenso como el fintech y la tecnología Móvil, los telcobanks son aún un fenómeno en progreso.
Sería una tragedia si solamente dos países en el mundo demuestran la capacidad de sostener a escala el proceso de creación destructiva.
La compañía de servicios financieros Mastercard ha revisado sus pagos globales en la nube pública y los sistemas de computación de borde (edge).
La trayectoria e incidencia de Escala 24×7 como proveedor de instituciones públicas ha sido reconocido y recompensado por AWS.
La transformación de las empresas depende de una adecuada infraestructura digital. Aquí las tendencias digitales dominantes.
El 27 de junio fue instituido por la ONU como Día de las mipymes para reconocer su importancia en los ODS. Con o sin “mi”, son el motor de Latam.
Expertos y optimistas hablan de una revolución en el mercado de las transferencias internacionales que impacta significativamente a Latam.
Reacios a los cambios, los minoristas de América Latina han tenido que innovar en sus puntos de pagos y opciones para no perder clientes.
La alianza entre las plataformas de Chipax y Transbank ayudará a los minoristas a tener un óptimo control de sus ventas diarias en tiempo real.