¿Qué tan preparado está tu e-commerce para las temporadas de ventas?

Las temporadas de ventas ponen a prueba a los retailers, donde la capacidad de respuesta y la optimización de la experiencia del cliente son claves.

Este estudio explora cómo los principales e-commerce de América Latina pueden integrar tecnologías que hagan la experiencia del cliente más fluida y satisfactoria, además de mejorar su infraestructura y maximizar las ventas. La Inteligencia Artificial, que está en boca de todos, puede ser útil en este proceso.

Identificamos oportunidades, aciertos y desafíos en los sitios y apps de los mayores retailers de la región.