El CIO necesita adquirir experiencia en la forma de gestionar los conflictos que invariablemente van a suceder, según el experto David Gee.
Sí usted es CIO debe comenzará asumirlo: no está en una “zona de confort” sino de conflicto. Esto no quiere decir que busque argumentos o problemas, solo que está trabajando con el cambio y la transformación.
Así lo considera el experto en liderazgo David Gee. Según Gee, esto significa que el CIO debe asumir que tanto su jefe y como sus compañeros estarán bajo presión en la medida en que avance en lo que vaya a realizar.
“La verdad es que la gente no está 100% alineada en torno a objetivos y es poco probable que tengan una claridad absoluta. Como líder, funcionar cuando existe ambigüedad es un rasgo que está muy bien considerado“, afirmó.
El problema está cuando hay ambigüedad y la interpretación de los líderes es diferente. Esto, invariablemente, puede conducir a un conflicto, según el experto.
Veamos que recomienda Gee en esta situación.