Puede que parezca algo temprano, pero la demanda es tal que ya podemos hablar de un Top de los roles TI más buscados para este año. Al menos tres de ellos.
Fusari recomienda más bien a las empresas recordar que, más allá de las áreas en las cuales se van a entrenar las personas, las capacitaciones deben estar orientadas a potenciar el talento de los colaboradores, de la mano con las necesidades puntuales de la organización.
Aunque parezca un sitio raro para encontrar satisfacción laboral, el 67% de los trabajadores de los centros de contacto están contentos con su empleo.
En una industria que clama por diversidad e innovación, el ganador número uno de los premios CSO 30 del Reino Unido de este año dice que se inspira en el universo de Marvel Comics para desafiar los enfoques tradicionales de recursos humanos tanto para reclutar como para mantener talentos de seguridad de manera más efectiva.
Si damos por sentado que la transformación digital no va a detenerse, la escasez de Talento TI constituye un problema grave en la región.
Un nuevo informe de Slack destaca cómo los trabajadores, tanto en el Reino Unido como en todo el mundo, luchan por desconectarse del trabajo, incluso durante las vacaciones de Navidad.
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Uno de los problemas fundamentales es, sin embargo, que no siempre las empresas tienen claro las habilidades que necesitan.
Laura Fabro, directora de Marketing y Gestión de Personas de Kenwin nos muestra un inventario básico imprescindible de las habilidades que el área de servicio al cliente requiere.
La transformación digital es crucial para todo tipo de empresas y sus beneficios son innumerables.
Por esto, es importante que los cambios a realizar se lleven a cabo en todos los niveles organizativos para adaptarse a los nuevos paradigmas empresariales y sociales.
Aquí hay ocho formas inusuales, inesperadas y relativamente extrañas que resultan en datos expuestos accidentalmente, junto con consejos para abordar y mitigar los riesgos asociados con ello.
