¿Qué es Salesforce y cómo opera este CRM?
Una rápida revisión para comprender las funcionalidades y beneficios de Salesforce, la plataforma CRM líder en la nube.
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El CRM como software, facilita la generación de inteligencia sobre el estado y comportamiento de los clientes a partir del uso de las bases de datos, la ciencia de datos y la analítica. De esta manera es posible conocer los intereses e inquietudes de los clientes y prospectos y concentrar su información de contacto para poder interactuar con ellos eficazmente.
Ayude a sus equipos a adaptarse a las ventas remotas con una solución digital completa. Usted sabe que para aumentar sus ventas, sus vendedores necesitan soporte en todas las etapas del recorrido del cliente, desde la respuesta a la demanda y las transacciones hasta las recompras. Y en lugar de centrarse en los procesos de…
Ajude suas equipes a se adaptarem às vendas remotas com uma solução digital completa. Você sabe que, para aumentar as vendas, os vendedores precisam de suporte em todas as etapas da jornada do cliente, desde a resposta à demanda e transações até recompras. Em vez de se concentrar nos processos de vendas do vendedor, você…
Ahora es posible tener acceso a las soluciones para enviar correos electrónicos, administrar campañas de publicidad y analizar sus esfuerzos de marketing como parte de la plataforma central gratuita de HubSpot. HubSpot anunció que ya es posible enviar y analizar correos electrónicos a través de su CRM gratuito. Con ello, la compañía brindará a los…
Organizaciones enriquecen la interacción comercial con clientes a través de las mejoras desarrolladas por Infor. Una aplicación basada en la nube que incluye herramientas para la gestión de ventas, servicio al cliente, analítica de marketing y reportes, llegó al mercado. Se trata de CloudSuite CRM, enfocada en la experiencia con los usuarios y que permite…
Grendel, es una solución avanzada de gestión de prácticas basada en la web y compatible con los dispositivos móviles, construida para los asesores financieros, agentes bursátiles, asesores de inversiones registrados y sus clientes. Foto Pexels Equisoft, proveedor mundial de soluciones para los negocios, anunció la adquisición de Grendel, una compañía privada estadounidense que ofrece un…
La nueva versión del CRM puede ser probado sin costo durante un mes y funciona tanto en un sistema de escritorio como en un móvil. Defontana dio a conocer las nuevas funcionalidades de su CRM, el único que funciona tanto en un sistema de escritorio como en un móvil y que puede ser probado de…
Los productos de inteligencia racional de SugarCRM están evolucionnado y Hint contará con una herramienta de relacionamiento adicional. CIO AMÉRICA LATINA | Por Elibeth Eduardo | @ely_e Como la inteligencia artificial apenas comienza a probar todo su potencial es normal que las empresas de software estén renovando constantemente las funcionalidades disponibles para sus usuarios y…
Las empresas necesitan crear confianza, lealtad y compromiso con sus clientes. El CRM es una herramienta esencial para lograr esto. Por: Rubén Belluomo Gerente Comercial de Infor para el Cono Sur En un mundo donde todos luchan por llamar la atención y lograr mantenerla, las empresas deben poner primero al cliente para poder crear confianza,…