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Gracias a la opción de Partner Portal de Synnex, los canales y aliados tecnológicos de la marca tienen una oferta virtual completa.
Cuando las tiendas físicas sintieron la amenaza de la extinción en 2020, el mundo empresarial descubrió que las necesidades no desaparecen pero que los canales digitales tienen su propia lógica.
En seis meses hasta los consumidores más reacios había superado sus reservas debido a la necesidad, llevando las cifras del eCommerce global a registros que superaban las expectativas de los más entusiastas. Hasta ahora.
Expertos en comercio electrónico reportan que las ventas globales en retail online pasarán de:
- US$ 4,20 millardos en 2020…
- … à US$6,54 millardos en 2023
En América Latina los avances también serán significativos:
- US $83.630 millones en 2020,
- US$116.230 millones para 2023.
Triplicar volumenes en menos un lustro es un pronóstico inédito para la región.
Esto supone inversiones y desarrollos también en proporciones no vistas hasta ahora.
Plataformas como servicios
Por fortuna, este cambio paradigmático ocurre en la era del Todo-como-un-servicio (AaaS) que le permite a SYNNEX Westcon-Comstor fortalecer su Partner Portal que, ahora, amplia su oferta comercial y ofrece dos tiendas virtuales que recogen toda su capacidad de:
- Automatización de procesos
- Colaboración
- Contenido personalizado
- Mayor capacidad de respuesta
- Autogestión de los clientes
Así, desde Partner Portal las empresas encuentran – en una sola plataforma – todo lo necesario para hacer las transacciones de rutina más intuitivas a nivel operativo y comercial.
Al respecto, el General Manager MCA, socio comercial y estratégico de SYNNEX Westcon-Comstor en la región, Fernando López, destacó que la plataforma cuenta con todo lo necesario para hacer las operaciones de rutina más rápidas, intuitivas a nivel operativo y comercial.
“Partner Portal está hecha a la medida, bajo las necesidades de nuestros canales el cual ofrece un ambiente de e-commerce para transacciones online”, enfatiza,
Prêt-à-Porter
López destacó además que la nueva propuesta comercial cuenta con diferentes opciones para manejar la información y realizar consultas por arquitecturas, lo cual facilita el día a día de sus aliados de negocio.
Veamos las características fundamentales de estas dos tiendas virtuales:
1. Comstor Express
Plataforma de productos CISCO. Aquí los canales tienen la opción de realizar cotizaciones, procesamiento de órdenes y conocer la disponibilidad de productos en stock local para entrega inmediata y bajo pedido.
2. Westcon Express
Plataforma de e-commerce en la cual se encontrarán a todos fabricantes, como Fortinet, Microsoft, Ruckus, Extreme, entre otros.
López destacó que, en ella, los canales tienen la opción de realizar cotizaciones, procesamiento de órdenes y conocer la disponibilidad de productos en stock local para entrega inmediata.
