ATC deficiente, la kriptonita de la post-pandemiaĀ
En los Ćŗltimos aƱos, de la mano de los cambios establecidos a la fuerza por el contexto de pandemia, los clientes y consumidores tambiĆ©n comenzaron a modificar su comportamiento: mĆ”s demandantes y exigentes, incluso mĆ”s conocedores e informados, no solo con el producto en sĆ, sino con la atenciĆ³n de las organizaciones durante todo el proceso, previo y posterior a la compra.Ā