¿Cómo los chatbots ayudan a disminuir los costos y a vender más?
El impulso que ha tenido el comercio electrónico en el último año ha contribuido a la creciente adopción de innovadoras herramientas digitales. A estas alturas, cualquier negocio en línea sabe que una estrategia omnicanal puede potencializar su crecimiento; no obstante, esta estrategia es poco útil si no se cuenta con una herramienta que coordine y…