15 predicciones que afectarán al CRM de los negocios
Desde múltiples fuentes, y con el apoyo del News Center de Microsoft, coleccionamos algunas predecciones asociadas a la gestión de servicios y expriencias del cliente.
Desde múltiples fuentes, y con el apoyo del News Center de Microsoft, coleccionamos algunas predecciones asociadas a la gestión de servicios y expriencias del cliente.
Pareciera el tema está de moda. O tal vez es que lo es. Y en el marco del Internet de las Cosas, D-Link muestra un concepto revolucionario que seguramente cambiará la vida de las personas a partir de 2015; se trata de la “Casa Conectada”, una solución que reúne diversos productos de automatización residencial y…
Quedaron atrás los niños que presumían tener su propio televisor en la recámara. Los dispositivos móviles ahora son el motivo de orgullo entre ellos. Todos sabemos que ambos aparatos electrónicos son una alternativa para entretenerlos en casos ‘extremos’, aunque signifique perjudicar su salud, sobre todo si se trata de sus horas de descanso. Según un…
HP presentó las workstations de tipo Ultrabook, más delgadas y livianas del sector: la HP ZBook 14 y la HP ZBook 15u y su Workstation virtual de la próxima generación y una optimización para el software Remote Graphics. La Workstations de tipo Ultrabook HP ZBook 14 y 15u se caracterizan por su diseño elegante y…
El 4 de febrero de 2004, Mark Zuckerberg, un joven de 19 años, fundó Facebook y cambió el mundo. La plataforma permitía estar en contacto con familiares y amigos y compartir con ellos cualquier cosa. El proyecto empezó a recibir millones de usuarios y se convirtió en la red social por excelencia. Dejó saber que…
La frase con que se abre esta entrevista pertenece al director del Equipo de Investigación y Análisis para Kaspersky Lab América Latina, Dmitry Bestuzhev, quien afirma que las soluciones de seguridad están diseñadas para mantener la información y los dispositivos de usuarios protegidos. “Sin embargo, estas herramientas están sometidas a la voluntad de los usuarios y…
El CES de este año finaliza y nuestro equipo de editores platica de los avances tecnológicos y las ofertas más importantes del evento.
El Ministerio TIC a través de Colciencias, abrió cuatro convocatorias para fortalecer las competencias tecnológicas en Colombia y potencializar la investigación productiva en busca de promover la innovación TIC en el país, según manifestó en un comunicado el ministerio. Según el documento el ministerio invertirá 13 mil millones de pesos en las inciativas entre las…
El 85% y más de nuestro tiempo de conexión en espacios de interior lo perdemos, según un estudio realizado por Ericsson Consumer Lab entre alrededor de 47.000 encuestados en 23 países. Además, dicho estudio revela que sólo el 41% de los usuarios están altamente satisfecho con su experiencia en interiores al navegar o acceder a…
Un incremento del 275%, entre los meses de enero y septiembre de 2014, reportaron las conexiones a internet 4G en Colombia cuando se registró un total de 808.762 suscripciones, según datos suministrados por el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (Mintic).Añade el informe que para el último trimestre de ese año las conexiones a…